Mytrip Online Check-in Engeli Ve Ek Ücret Mağduriyetiyle Karşılaştım!

Sema

Mytrip

12 Kasım 2025 14:37

1.498

12.11.2025 tarihinde saat 06:35’te Sema Ö*** adına aldığım Wizz Air uçuşum, hiçbir gerekçe belirtilmeden 13:05’e ertelendi. Uçuştan önce gece online check-in yapmak istediğimde sistem izin vermedi ve bana gelen e-postada Mytrip’i aramam gerektiği yazıyordu. Sabah saat 8’de Mytrip müşteri hizmetlerini aradım; bana yalnızca havaalanından check-in yapabileceğim söylendi, herhangi bir ek ücret olacağı bilgisi ise kesinlikle verilmedi.

Havaalanına gittiğimde Wizz Air kontuarında check-in için benden 44 pound talep edildi. Online check-in hakkım sistemsel olarak engellendiği ve Mytrip’in yönlendirmesiyle havaalanına gittiğim için, bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Hiçbir hatam olmamasına rağmen, uçuşumun değişmesi ve sistemlerin izin vermemesi nedeniyle mağdur edildim. Mytrip’i tekrar aradığımda ise hiçbir çözüm sunulmadı, sadece uçuşun havayolu tarafından değiştirildiği belirtildi.

Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de bilet ücretine yakın bir miktarı tekrar ödemek zorunda kaldım. Tüm bu haksızlığın giderilmesini ve ödediğim 44 poundun tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Mytrip Satın Alınan Otomatik Check-in Hizmeti Sunulmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor!

Nihan

Mytrip

05 Eylül 2025 01:41

1.444

05/09/2025 tarihinde gerçekleşecek olan Wizzair’in W95*** numaralı İstanbul–Londra (İstanbul>LTN) uçuşum için Mytrip üzerinden otomatik check-in hizmeti satın aldım ve bunun için 695 TL ödeme yaptım. Ancak, otomatik check-in işlemi hiç gerçekleşmedi ve bu hizmetten yararlanamadım. Öncesinde müşteri ...

Mytrip Yanlış Rezervasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Mustafa

Mytrip

22 Ağustos 2024 14:30

2.341

Mytrip.com üzerinden 1 Eylül için iki bilet aldım, ancak biletler yanlışlıkla 1 Ekim için işlendi. Kart hatalarıyla karşılaştım ve işlemi iptal ettim, ancak Mytrip.com hiçbir onay veya bildirim olmadan ödemeyi gerçekleştirdi. Bu durum son derece endişe verici. Daha sonra Wizz Air ile ekstra diz mes...

Mytrip Kuponu Gizemli Bir Şekilde Kayboldu

Aliosman

Mytrip

13 Nisan 2025 02:55

2.961

Mytrip üzerinden aldığım uçuşu iptal ettim. Firma bana 233 GBP değerinde bir kupon (voucher) verdi. Bu kuponun yaklaşık 40 GBP’lik kısmını başka bir rezervasyon için kullandım. Ancak kalan 190 GBP sistem tarafından hiçbir uyarı olmadan silindi, tamamen yok oldu. Ne e-postada, ne rezervasyon sırasın...

Mytrip, Havayolu Şartlarına Rağmen Ücretsiz Bilet Değişikliğini Reddetti!

Barış

Mytrip

12 Kasım 2025 09:52

1.467

07.01.2026 tarihinde saat 14.00’te Etihad Airways ile gerçekleştireceğim uçuş için Mytrip üzerinden bilet aldım. Havayolu firması tarafından uçuş saatinin değiştiği ve bu nedenle biletimi ücretsiz olarak değiştirebileceğim veya iptal edebileceğim yönünde bilgilendirme e-postası aldım. Ancak Mytrip m...

Muhammet sonuçtan çok memnun

Çözüldü