to read complaints and reviews, or file yours.
Mytrip müşteri temsilcisi destek istemem rağmen ‘’ hadi kardeşim “ diye tersledi. Müşteri hiçbir şekilde sorunu dinlemeden çözümlemedi. Bu şekilde saygısız insanların bu şirkette çalışması enteresan. Biraz daha zeka kapasitesine sahip, okuduğunu anlayan ve müşteriye çözüm üreten insanları çalıştırmanızı rica ederim.
Mytrip uygulaması üzerinden müşteri danışmanı ile yaptığım konuşmada robotik cevaplar verildiği gibi sorunun çözümüne yö...nelik hiçbir şey yapılmadı ve benim başka bir sorunum var mı diye sorulmadan yüzüme kapatıldı konuşma. ISO 10002 umurunuzda değil anlıyorum ama hastayım diye dalgınlıkla 1 gün sonr
Uçuş bilgilerini yanlış girdiğim rezervasyonun iptali sağlanmıyor. Müşteri temsilcisi sorunla ilgileneceğine sorun yarat...maya çalışıyor. Buradan Mytrip yetkililerine sesleniyorum müşteri temsilciniz müşterinizin yüzüne kapatıp görüşmeyi sonlandırıyor.
Mytrip uygulaması üzerinden uluslararası bir uçak bileti satın aldım. Fakat bulunduğum ülkede yaşadığım kaza nedeniyle k...aburgam kırıldı ve satın aldığım tarihte uçuğa binemeyeceğimden ücret iadesi talep ettim. Talebimi iletmek için Mytrip canlı sohbet ile iletişime geçtim. Burada benimle konuşan kiş
Tek kelime ile kötü bir hizmet sektörü! Müşteri hizmetleri asla çözüm odaklı değil ve aşırı saygısız davranıyorlar. Kend...i iletişim bilgilerimi girerek sayfalarından kesmiş olduğum bilete kendilerinin dahi bilmediklerini söyledikleri e-mail adresi ve numara yazdıklarından dolayı şu an şahsıma ait bil
Mytrip.com üzerinden aldığım gidiş-dönüş uçak biletinin dönüş uçuşu THY tarafından iptal edildi. Ben de haklarım doğrult...usunda ilgili uçuşun yeni bir uçuşla değiştirilmesi için Mytrip müşteri hizmetleri online chat üzerinden yaptığım görüşmede, temsilci talebimi tamamen yanlış anlayarak benim açık o
