Mytrip Açık Bilet Kullanılamaması Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi

Ali

06 Ocak 14:37

716

2025 Şubat ayında Mytrip üzerinden aldığım uçak biletini açık bilete çevirdim ve bana 2026 Şubat ayına kadar kullanma hakkı verildi. Ancak bugün Skyscanner üzerinden İstanbul – Londra uçuşu arattığımda, Mytrip kişi başı 11.380 TL gibi bir fiyat gösterdi. Mytrip sekmesine tıkladığımda kendi sitelerine yönlendirdi fakat açık biletimi kendi siteleri üzerinden kullanmama izin vermedi ve hata kodu verdi.

Bunun üzerine Mytrip müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece Skyscanner üzerinden yönlendirme yapmadan, doğrudan tarayıcıya kendi siteleri olan mytrip.com yazarak denememi söylediler. Bu şekilde denediğimde ise, aynı uçuş için bu kez kişi başı fiyat 12.566 TL’ye yükseldi ve işlemin sonunda açık biletimi kullandırdı. Ancak sonuçta bilet fiyatı yine ilk gördüğüm rakamlara yakın bir seviyeye geldi.

Özetle, açık biletimi kullandırmamak için çeşitli yöntemler denendiğini ve aynı uçuş için iki farklı fiyat gösterildiğini düşünüyorum. Bu süreçte hem yönlendirmelerle hem de fiyat oynatmalarıyla kendimi açıkça mağdur edilmiş ve adeta yanıltılmış gibi hissediyorum. Açık biletimin ilk gördüğüm uygun fiyattan kullanılmasını ve bu fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Web Sitesinde İptal Hakkı Varken Çağrı Merkezi Ve Mailde Retle Karşılaştım

İrem

Mytrip

12 Ağustos 2025 18:06

1.300

31 Mayıs 2025 tarihinde Mytrip üzerinden ajet VF69 uçuşu için bilet satın aldım. 12 Ağustos 2025 tarihinde, Mytrip web sitesinde biletimin “Ücret Kurallarına göre İptal” kapsamında iptal edilebilir olduğunu gördüğüm için, biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Ancak, çağrı merkezini ara...

web-sitesinde-iptal-hakki-varken-cagri-merkezi-ve-mailde-retle-karsilastim-2.jpg

web-sitesinde-iptal-hakki-varken-cagri-merkezi-ve-mailde-retle-karsilastim-1.jpg

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Uçak Bileti Değişim Ve İptal Sorunları

Barış

Obilet

10 Şubat 2025 17:43

627

15 Şubat 2025 tarihli uçak seferi için siteden 1350 TL tutarında bilet aldım ancak sonrasında iş planım değiştiğinden dolayı 13 Şubat 2025 tarihine biletimi değiştirmek istedim. Kendi sitelerindeki 1250 TL olan bilet için benden 1404 TL değişim bedeli talep ettiler. Sonrasında biletin iptal olmayaca...

ucak-bileti-degisim-ve-iptal-sorunlari-1.pdf

Mytrip Müşteri Hizmetlerinin Söz Verdiği Desteği Sağlayamaması

Çetin

Mytrip

11 Ağustos 2023 13:16

4.453

Mytrip üzerinden İstanbul - Londra arasına uçuş almak istediğim sırada zaman aşımı sebebiyle sistemden attı, sonrasında geri girerken aynı gün farklı saati almışım, anında müşteri hizmetlerini aradım ve fark ödeyerek esnek bilet aldığım için birebir aynı fiyatlı olan sabah uçuşuna geçirmelerini rica...

Mytrip'te Bilet Fiyatı Sonradan Artırıldı, Müşteri Hakları Yok Sayıldı

Mücahit

Mytrip

25 Nisan 2025 13:18

1.749

Mytrip pişmanlıktır. 25 Nisan Cuma günü Mytrip adlı seyahat acentesi üzerinden 6146₺ tutarında bir uçak bileti rezervasyonu yaptım. Ödeme sayfasına geldiğimde bilet fiyatı hâlâ aynı görünmekteydi. Ancak ödeme işlemini tamamladıktan sonra tarafıma 6777₺ tutarında bir ücret yansıtıldı. Konu ile ilgi...