to read complaints and reviews, or file yours. 
Mytrip pişmanlıktır.
25 Nisan Cuma günü Mytrip adlı seyahat acentesi üzerinden 6146₺ tutarında bir uçak bileti rezervasyonu yaptım. Ödeme sayfasına geldiğimde bilet fiyatı hâlâ aynı görünmekteydi. Ancak ödeme işlemini tamamladıktan sonra tarafıma 6777₺ tutarında bir ücret yansıtıldı.
Konu ile ilgili müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, hatayı kabul edip “Kesinlikle haklısınız ama bizim çözebileceğimiz bir durum söz konusu değil” şeklinde yanıt verildi. Bu yaklaşım hem Tüketici Hakları'na hem de dürüst ticaret ilkelerine aykırıdır.
Fiyatın ödeme ekranında farklı, sonrasında ise daha yüksek şekilde yansıtılması aldatıcı ve yanıltıcı bir uygulamadır. Tüm ekran görüntüleri ve belgeler elimde mevcuttur
Hizmetle ilgili sorun yaşadım. Mytrip sitesinden esnek uçak bileti aldım. Nisanın 14'ünde uçacağım bileti 27 Eylül gidiş 17 Ekim dönüş olarak değişim yaptılar ve link gönderdiler. Fiyat farkı ödemesini de yaptım. İki gün sonra siteye girdiğimde uçuş bilgilerimdeki tarih aynıydı. Kendilerine yazdım v...
Mytrip'ten bilet aldım, tarihlerde yanlışlık fark ederek hemen bilete müdahale ettim. Bana tarihleri değiştirebileceğimi ya da iptal edebileceğimi söy...
Mytrip üzerinden esnek bilet aldım. Uçuşuma 5 gün kala tarih değişikliği yapmam gerekti. Temsilcileri ile yaptığım görüşmede tarafıma yeni tarihte uçuşumu güncellemeleri için yeni bir uçak bileti alabileceğim rakamı talep ettiler. Uçuşta değişiklik yapmak için 3980 TL ödememi istediler. Aynı anda My...
Mytrip uygulaması üzerinden İstanbul-Bangkok uçak bileti aldım. Bileti satın alma işlemini gerçekleştirmeden önce fiyat 23.159,67 TL idi. Fakat kredi kartımla ödeme yaptıktan sonra hesabıma yansıyan 24.116,82 TL oldu. Fazladan 957,15 TL ödeme yapmış oldum. Tamamen insan aldatıyorsunuz. Bu ücret fa...
Mytrip üzerinden aldığım uçak bileti ile yaşadığım büyük mağduriyet ve sorumluluk alamayan bir firma yaklaşık 6 ay önce Mytrip sitesi üzerinden gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Biletlerim şu şekildeydi: gidiş: ajet 18 Ekim (İstanbul - Kuveyt). Dönüş: ajet 21 Ekim (Kuveyt - İstanbul) Seyahatime 2...
Yorumlar