Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hijyen Ve Temizlik Sorunlarıyla Dolu Mysea Alara Hotel Deneyimi

12 Temmuz 10:0010

7–11 Temmuz 2026 tarihleri arasında Okurcalar’daki Mysea Alara Hotel’de 2 oda, 4 yetişkin olarak standart odalarda konakladık ve otelde yaşadığımız durumdan son derece rahatsız olduk. Otelin yemek bölümünde neredeyse her yerde sinek vardı, hijyen açısından içimizi hiç rahatlatmayan bir ortamla karşılaştık. Ortak alanlarda ve yemek alınan bölümlerde sürekli etrafta dolaşan kediler ve yerlerde görülen böcekler, tesisin genel temizliği konusunda ciddi endişe yaşamamıza sebep oldu.

Konakladığımız odalar da son derece pisti, temizlik yeterli yapılmamıştı. Duş başlığı düzgün çalışmıyor, duşu rahatça kullanamıyorduk. Klimadan su damlıyordu ve bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından sıkıntı oluşturuyordu. Bu temel ihtiyaçların bile düzgün çalışmaması konaklamamızı oldukça olumsuz etkiledi.

Tüm bu sorunları personel ve yetkili kişilere ilettiğimizde ise son derece kaba ve ilgisiz bir tutumla karşılaştık. Yemek saatlerine erken gitmemize rağmen yemek kalmadı denilerek bizimle adeta alay edilmesi, misafire verilen değeri daha da sorgulamamıza neden oldu. Misafir memnuniyetine önem verilmediğini açıkça hissettik ve kendimizi değersiz hissettik. Hem hijyen hem oda koşulları hem de personel davranışları nedeniyle bu otelden hiçbir şekilde memnun kalmadık.

Yaşadığımız bu olumsuzlukların otel yönetimi ve yetkili merciler tarafından ciddiyetle ele alınmasını, otelin denetlenmesini, hijyen ve temizlik standartlarının acilen düzeltilmesini, odalardaki arızaların giderilmesini ve personelin misafirlere karşı davranışları konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız bu kötü deneyim ve yetersiz hizmet nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Bu yaşadıklarımızdan sonra Mysea Alara Hotel’i hiç kimseye kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Rezervasyonumuz Yok Sayıldı Mağdur Edildik Ailece Borçlandık

22 Temmuz 2025 03:00949

20 Temmuz'da Mysea Hotel Alara'ya ailemle rezervasyonumuz olduğu düşüncesiyle gittik. Rezervasyonumuzu aylar önceden ote...

1 Destek
4
Çözüldü

Otel Rezervasyon İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu

18 Eylül 2025 15:24370

"Para iadesi geç de olsa yapıldı. Kendilerine teşekkür ederim."

Otel Odasında Ve Genel Alanlarda Ciddi Hijyen Ve Kötü Koku Sorunu Yaşadım

7 Eylül 2025 12:57396

5.09.2025 tarihinde Mysea Hotels İncekum oteline giriş yaptım ve şu anda konaklamam devam ediyor. Otele giriş yaptığım g...

1 Destek

Rezervasyonumuz Yok Denilerek Mağdur Edildik

11 Ağustos 2025 21:16447

9 Ağustos’ta giriş, 13 Ağustos’ta çıkış olmak üzere üç aile olarak Mysea Otel’den rezervasyon yaptık. Rezervasyonumuzu o...

1

Mysea Hotels Otel Rezervasyonum Son Anda İptal Edildi, Mağdur Edildim!

15 Ağustos 2025 12:371.251

09.08.2025 - 14.08.2025 tarihleri arasında Antalya Alanya Konaklı Mahallesi my sea Hotel incekum otel'de konaklamak üzer...

1 Destek2 Yorum