Mysea Otel Alara'da Temizlik ve Ses Sorunu Vardı

24 Ağustos tarihinde Mysea Otel Alara’da 624 numaralı odada konaklamaya başladım. Odaya girdiğimizden beri temizlik konusunda ciddi problemler yaşıyoruz; odalar hijyen açısından yetersiz ve özellikle gece saatlerinde lavabodan gelen ağır koku nedeniyle odada durmak imkansız hale geliyor. Tatil için geldiğimiz otelde, iki gecedir gece 4’te bu kokudan uyanmak zorunda kalıyoruz.

Odamız çok kirli ve klimanın motoru sabit olmadığı için klimayı çalıştırdığımızda çıkan yüksek sesten dolayı uyuyamıyoruz. Yaşadığımız bu sorunları iki defa otel yönetimine ve resepsiyona bildirmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca otelde yemek çeşitleri sürekli aynı ve hijyen konusunda da büyük eksiklikler var.

3 gece 4 gün için toplam 7.000 TL ödedim. Bu şartlarda konaklamamın devam etmesi mümkün değil. Ücretimin iadesini ve otelden çıkışımın sağlanmasını talep ediyorum.