to read complaints and reviews, or file yours.Mynet Domaini Farklı Firmaya Habersiz Devretmiş
Domain adresim farklı firmaya habersiz devredilmiş.
Mynet Pro Servis üzerinden 13 yıldır domain hizmeti alıyordum fakat bugün siteye giriş yapamayınca DNS adreslerimizin değiştiğini fark ettik ve yönetim panelinden düzeltmek için Mynete girdiğimizde artık bu hizmeti vermediklerini anladık.
Müşteri hizmetleri ile görüşmemizde uzun zamandır domain hizmeti vermediklerini farklı firmaya devrettiklerini belirttiler. Devrettikleri firma ise merdiven al tı firma. Ne telefondan ne mailden ne de web sitesi üzerinden ulaşamıyorum.
Bize ait domaini bizden habersiz nasıl farklı firmaya devredilebiliyor. 2 saattir tekrar Mynet müşteri hizmetlerini arıyoruz açan yok. Maddi değeri yüksek olan şirket domainimizi farklı firmaya yönlendirmek istiyorum transfer kodunu ise Mynet vermek zorunda. Aksi takdirde yasal yollardan firmamız dava açacaktır.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
Müşteri hizmetleri de aradı ilgilendi. Diğer firmaya da ulaşıp gerekli bilgileri aldım. Teşekkürler...
