to read complaints and reviews, or file yours.Mynet Hesabım Ödeme Sorunu Nedeniyle Kapandı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
3 gündür Mynet mail hesabıma giriş yapamıyorum. Abonelik sürem dolduğuna dair bir bilgilendirme aldım ve mail order üzerinden ödeme çekilemediği için hesabım askıya alındı. Daha önce aynı ödeme yöntemiyle abonelik yenilemesi sorunsuz gerçekleşmişti, fakat bu kez ödeme alınmadı ve hesabım kapatıldı. Hem bilgisayardan hem telefondan giriş yapmayı denedim ancak hiçbir cihazdan erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle eski e-postalarıma da ulaşamıyorum.
Mynet müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara yanıt alamadım ve destek alamadım. Abonelik ücretinin alınarak hesabımın bir an önce açılmasını ve eski maillerime erişimimin sağlanmasını istiyorum. İletişim numaram: 0542*****14.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
Teşekkürler
