MyFi müşteri hizmetleri

Mayfi iş yeri fiber internet abonesiyim. İş yerimde 27.04.2026 tarihinde saat 15.00’ten sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Burası bir iş yeri olmasına rağmen günlerdir internetsizim; fatura kesemiyorum, sipariş alıp veremiyorum, dolayısıyla işimi sağlıklı bir şekilde yürütemiyorum. Müşteri h...

Myfi kullanıcısıyım. 11 Aralık’ta internetimi yeni adresime nakil ettirmek için başvuruda bulundum ancak nakil işlemim tam 26 gün sonra, 6 Ocak’ta tamamlandı. Bu süre boyunca taşındığım için internetimi hiç kullanamadığım halde tarafıma tam fatura yansıtıldı. Bu durumu Myfi müşteri hizmetlerine def...

Myfi firmasından Sakarya’da taahhütlü internet hizmeti alıyordum. Eylül ayından beri evimde internet bağlantısı tamamen kesildi, buna rağmen Eylül ve Ekim ayları için ödeme yansıtıldı. Kullanmadığım internetin ücretini ödemem isteniyor ve ben de bu ödemeyi yapmayı düşünmüyorum. Müşteri hizmetleriyl...

İki ay önce Myfi aboneliğimizi iptal ettik. İptal sırasında, modem ve çanağın 10 gün içinde ekipler tarafından adresimizden teslim alınacağı belirtildi. Kiracı olduğumu ve taşınma tarihimde gecikme olabileceğini özellikle bildirdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen kimse cihazları teslim almaya ...

Myfi Servi Stüdyoları Sakarya c Blok 22 numaralı internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 aydır internetimde sık sık kopmalar yaşıyorum. Özellikle yağmurlu havalarda bu sorun daha da artıyor ve internet uzun süreler boyunca düzelmiyor. İşlerimi de internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi ...

2 Eylül - 7 Eylül 2024 tarihleri arasında Sakarya/Akyazı’daki evimde kullandığım Myfi internet hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları yaşadım. İnternetim yaklaşık 1 saat çalışıyorsa, 3 saat boyunca kesiliyordu ve bu durum devamlı tekrar etti. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, onlar da b...

Myfi firmasından hizmet almaktayım. İnternet bağlantım sürekli kopmakta. Uzaktan çalıştığım için mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 50 dakikada 7 kişilik sıra bir türlü gelmedi. Tam sıra geldiğinde ise yüzüme kapattılar. 2025 yılında 14 Mbps lik internet hızının karşılığında ald...

Myfi pişmanlıktır. - Fatura kesildiği gibi ödemezseniz aynı gün bağlantı kesiliyor. - Müşteri temsilcileri 7/24 hizmet vermesi gerekirken, mesai saatlerinde çalışıyorlar. Bağlanmak için saatlerce bekliyorsunuz. - Arıza kaydı oluşturduğunuzda TTNET personeli geliyor ancak yardımcı olmak istemiyor. - ...

İnternetim sürekli kesiliyor. Uzun süre de gelmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, ulaşınca da her zaman modemi aç kapa, 5 dakika bekle düzelir deyip telefonu kapatıyorlar ama sorun yine düzelmiyor. Sürekli olarak internetsiz kalıyorum. Böyle bir hizmet verdiklerini bilseydim hiç almazdım.

Sakarya/Arifiye bölgesinde myfi internetim dün gece saat 21.00'den beri yok ve herhangi bir myfi müşteri hizmetine bağlanılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda numara düşmüyor. Mail yazdım. Kendilerine hâlâ cevap veren yok. Şaka gibi bir internet müşteri hizmetleri ve altyapısı.

30 Ağustos 2024 Cumartesi günü internet gitti ve bir daha gelmedi. 1 Eylül pazar yine internet yok bu nasıl bir internet hizmeti. Online destek çalışmıyor, Myfi müşteri hizmetleri yok. Myfi firmasına soruyorum müşterilerinize bilgilendirme SMS göndermek ne kadar zor olabilir ki

30 Ağustos 2024 Cumartesi günü internet gitti ve bir daha gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım teknik bir arıza var dediler çözmeye çalışıyorlarmış ama gün boyu internet yoktu. 1 Eylül pazar yine internet yok bu nasıl bir internet hizmeti. Online destek çalışmıyor, Myfi müşteri hizmetleri yok. İnter...

İnternet bağlı gözükürken Wi-Fi'yi açtığımda aygıtı bile bulmuyor. Ayda kaç kez internetsiz kalıyoruz. Sorun için bugün arama yapıyorum, pazartesiye kadar arama yapamazmışız, kapalıymış. Evde çocuk var ve sorun yaşıyorum. Bu olay bugün hallolmadığı sürece pazartesi bizzat avukatımla iletişim kurarsı...

19.11.2023 tarihi itibariyle 1.5 gündür internet çekmemektedir. Müşteri hizmetlerini bugün itibariyle aradığımda (20.11.2023) telefon üzerinden modeme reset attırarak yeniden kurulum yapılmasına rağmen düzelmedi ve teknik servis yönlendirildi. Gelen servis çatıdaki antenin zarar gördüğünü yeniden an...

Ben gelip internet bağlanmadı, ama bağlandı diye göstermişler ve bana sürekli mesaj atıp duruyorlar. Borcunuz var diye, ama internet yok kullanmıyorum hiçbir şekilde. Yalan söylüyorlar. Ben aboneliğimi iptal ettirdim. Gelip kurulum yapmadılar ve hala bana kullanmadığım internetin faturasını gönderiy...

Evimde internetimi altyapı olmadığı için myfi olarak seçtim. 3 Gün önce gece saat 01:00 gibi internetim kesildi. Müşteri hizmetleri sadece gündüz çalıştığı için bilgi alamadım. Ertesi gün aradığımda plan dışı bir arıza olduğunu 2 saat içinde tekrar aramanız gerekiyor cevabını aldım. 4 Saat sonra tek...

İnternet çok kötü sürekli kesiliyor. Bir gidiyor bir hafta gelmiyor. Bakım o bu müşteri hizmetleri hep aynı şeyi söylüyor. Uzak durulmadı gereken kurum kurumsallıkla alakaları yok. Söyledikleri hızın yarısını sağlayamıyorlar ben çok pişman oldum. Verilen paraya yazık.

Evimi taşıdım, müşteri hizmetlerini aradım. Aradan bir gün sonra bağlamak için usta aradı beni. Eve yönlendirdim, ben yoktum. Kabloyu düşüncesizce pencereden geçirmiş. Kendi evinde de böyle mi acaba? Pencere sürekli açık mı kalacak?

Myfi internet pişmanlıktır. Almadığım hizmete fatura kesiyorlar, yaklaşık 5 aydır internet yok denecek kadar problemliydi her ayın yarısı internet yok arıza kaydı oluşturdum defalarca dönüş olmadı müşteri hizmetlerini arıyorum istasyonda bakım var istasyonda arıza var demekten başka bir şey yapmadıl...