to read complaints and reviews, or file yours.İşyerinde Fiber İnternet Kesintisi Satış Ve Fatura İşlemlerini Engelliyor
Mayfi iş yeri fiber internet abonesiyim. İş yerimde 27.04.2026 tarihinde saat 15.00’ten sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Burası bir iş yeri olmasına rağmen günlerdir internetsizim; fatura kesemiyorum, sipariş alıp veremiyorum, dolayısıyla işimi sağlıklı bir şekilde yürütemiyorum.
Müşteri hizmetlerini arızayı bildirmek için aradım, tarafıma 29’unda geri dönüş yapıldı ve arızanın 27.04.2026 tarihiyle kayda alındığı, ekiplerin üç iş günü içerisinde müdahale edeceği söylendi. Ancak bu süreçte ne internetim açıldı ne de mağduriyetimle gerçekten ilgilenildiğini hissediyorum. Yaşadığım maddi kaybı rakamsal olarak ifade edemesem de, günlerce satış yapamıyor olmam benim için ciddi bir zarar anlamına geliyor.
Arızanın yaşandığı iş yerim Kocaeli İzmit’te bulunuyor. Burasının bir iş yeri olduğu özellikle dikkate alınarak, internet hizmetimin ivedi ve kalıcı şekilde yeniden sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
