to read complaints and reviews, or file yours.Polo Home Nevresim Takımı İlk Kullanımda Tüylenme Ve Deformasyon Yaşattı
Haziran ayında Ankara’daki Gimsa AVM’de düzenlenen festivalde Polo Home’dan çift kişilik iki adet nevresim takımı satın aldım. Ürünleri o dönemde yıkayıp kaldırdım ve kışlık olduğu için Ekim ayında ilk kez kullanmaya başladım. Ancak, daha ilk kullanımda özellikle çarşaf kısmında yoğun şekilde tüylenme ve kumaşta ciddi bir deformasyon oluştu.
Ürünlerin fişi elimde bulunmamakla birlikte, Polo Home müşteri hizmetleriyle hem internet sitesi hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Toplamda 1800 TL ödeyerek aldığım bu ürünlerin kalitesinden ve yaşadığım mağduriyetten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
