Şarj Süresi Yetersizliği Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Dik Süpürge İadesi Talebi

My Çeyizim üzerinden taksitli olarak Fakir Inavator marka bir dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay oldu, kullanmaya başlayalı ise sadece üç gün olmasına rağmen şarj performansı nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Küçük bir köy evini bile tek seferde süpürmeye yetmeyecek kadar kısa sürede şarjı bitiyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürünün kutusu ve garanti belgesi yanımdayken mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları beni Fakir yetkili servisine yönlendirerek kendilerinin yapacak bir şeyi olmadığını söylediler. Mağaza sorumlusu ile görüşmek istediğimde ise görüştürülmedim ve bu süreçte mağdur edildiğimi hissettim. Ürünü faiziyle satana kadar ilgilenen mağazanın, sorun yaşadığımda aynı ilgiyi göstermemesinden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünü yeni almama ve beklediğim performansı kesinlikle vermemesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığı için mağdur durumdayım. Dik süpürgenin iadesinin alınmasını ve tarafıma ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.