to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül'de Muyu Premium yatak siparişi verdim ve kredi kartımdan 35.750 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 871918989). Teslimat adresim İstanbul/Ataşehir. Ancak, siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini mesai saatleri içinde aramama rağmen sürekli “mesai saatleri dışında aradınız” uyarısı alıyorum. Mail yoluyla da defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Şirketin iletişim kanallarının tamamen kapalı olması ve hiçbir muhatap bulamamak ciddi anlamda mağduriyet yaşatıyor. Sosyal medya hesapları da aktif değil ve fiziksel bir mağaza bulmak mümkün değil.
Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 35.750 TL’nin derhal hesabıma iadesini talep ediyorum. Bu şekilde onlarca kişiden tahsilat yapıp, günlerce parayı kullanmak haksız kazançtır. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
9 Eylül’de Muyu Original v2 model yatak siparişi verdim. Siparişim 7 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 871919133. Teslimat adresim İstanbul Kartal. Teslimat gecikmesiyle ilgili Muyu müşteri hizmetleriyle...
10.09.2029 tarihinde Muyu The Original® v1 model yatak için 871919155 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ tes...
31 Ağustos tarihinde Muyu’dan yatak siparişi verdim (Sipariş No: 871918965). Sipariş sırasında ürünün 7-9 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak bugün itibarıyla 20 gündür ürünüm teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, süreç sürekli uzuyor. Müşteri hizmetleriyle...
29 Temmuz’da Muyu’nun V2 model yatağını sipariş ettim (Sipariş No: 871918388) ve ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Sipariş verirken her yerde “3 günde teslim” şeklinde reklam yapılıyordu, ancak bugün itibarıyla 10 günü geçti ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Isparta Merkez....
Yorumlar