Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 9 Gündür Gönderilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Meltem
12 Eylül 2025 09:49
15.592

3 Eylül tarihinde Muyu’nun kendi internet sitesi üzerinden Muyu V2 yatak siparişi verdim (Sipariş No: 879719022). Ödemem hemen alındı ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta da almadım.

Siparişimin sevkiyatında problem yaşandığı dışında bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli olarak “mesai saatleri dışında” uyarısı ile karşılaşıyorum ve kimseye ulaşamıyorum.

İstanbul Esenler adresine teslim edilmesini beklediğim ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

12 Eylül 2025 11:57 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Erdinç
Erdinç

2 hafta oldu benim siparişimde gelmedi sayın muyu beni de öncelikli listeye alır mısınız? Bu nasıl kurumsallıktır, hala her yerden sponsorlu reklamlarınız karşıma çıkıyor madem tedarik zincirinde sorun var neden hala satış alıyorsunuz veya satmadan önce müşterinizi uyarın ne kadar süre de teslim edilecekse. Yurt dışına çıkacağım 1 ay yokum yatağı kime teslim edeceksiniz?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Hemen Teslim Vaadi Boşa Çıktı, Siparişim Hâlâ Tedarik Aşamasında!

profile
Egemen
17 Eylül 2025 20:26
16.060
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Kadir
09 Ekim 2025 22:08
13.286

Yatak Siparişim 4 Haftadır Teslim Edilmedi Net Tarih Verilmiyor Mağdurum

profile
Busra
03 Ekim 2025 15:03
17.817
Benzer Şikayet Yaz