to read complaints and reviews, or file yours.
Muud uygulaması üzerinden, 5 Haziran 2025 tarihinde saat 23:57 de Premium ödemesi yaptığım halde Premium kullanamamaktayım. Uygulamada hala “Premium'a geç” olarak gözükmekte. Uygulamanın destek bölümünden şikayetimi 2 defa iletmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım
15/07/2025 tarihinden bu yana Muud uygulamasına giriş yapamıyorum. Operatör değişikliği sonrası uygulamaya giriş yapmaya... çalıştığımda sürekli olarak "bağlantı hatası" uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Bu süreçte farklı internet b
27.08.2025 tarihinde Türk Telekom Muud müzik uygulamasında 12 aylık Premium üyelik satın aldım ve ödemem faturamdan çeki...ldi. Türk Telekom faturamdan ödemenin alındığını da teyit ettim. Android cihazımda uygulama içinden giriş yapmama rağmen Premium üyeliğim otomatik olarak aktifleşmiyor. Üyeliğim si
10 Nisan 2025 tarihinde geçtiğim mobil tarife kapsamında, 12 ay boyunca ücretsiz Muud Premium aboneliğinden yararlanma h...akkım bulunmasına rağmen bu hizmeti kullanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, daha önce bu kampanyadan faydalandığım için tekrar yararlanamayacağım söylendi. Ancak,
Sayın Türk Telekom Müşteri Hizmetleri, Kullanmakta olduğum tarifemde Muud uygulamanızın 24 ay Premium olarak kullanıla...cağı bilgisi verilmektedir. Buna rağmen, uygulamaya giriş yaptığımda Premium üyelik için ücret ödemem gerektiğini görüyorum. Bu durumla ilgili 2 kez müşteri hizmetleri temsilciniz
Başlık: Muud Premium Üyeliğim Aktif Ama İndirme Seçeneği Yok! Şikayet Metni: Muud uygulamasında Premium üyelik satın a...ldım ve üyeliğim aktif olarak görünüyor. Ancak uygulamada hiçbir şarkıda indirme butonu çıkmıyor. Premium’un en temel özelliği olan müzik indirme hakkım aktif olmasına rağmen kulla