to read complaints and reviews, or file yours. 
Muud Premium aboneliğimi yaklaşık 5 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden defalarca iptal etmeme rağmen, aboneliğim devam ediyor ve her ay faturama 40 TL yansıtılıyor. Toplamda 200 TL haksız yere tahsil edildi.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve aboneliğimin iptal edildiği söylendi. Ancak buna rağmen ücret tahsilatı devam etti ve aboneliğim hala aktif görünüyor. Aboneliğim 5465**4102 numaralı hattıma bağlıdır.
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Muud Premium aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde aylık 39,99 TL ödeme yapıyordum. Türk Telekom uygulamasında yer alan Muud 12 aylık 169 TL kampanyasına tıkladım, ancak aboneliğimin hala 39,99 TL olarak yenileneceği görünüyordu. 12 aylık aboneliğin aktif olmadığını düşünerek farkl...
Merhaba, Türk Telekom'dan altı aylık Muud Premium üyelik hakkı verildi. Uygulamayı merak ederek indirdim. Ancak daha sonra web üzerindeki şikayetleri görünce iptal etmek istedim. Ne mobil üzerinden ne de web sitelerinden, ne 444 1 444 numarasını arayarak ne de 7979'a 'iptal' yazıp göndererek iptal i...
Türk Telekom kampanyası dahilinde ücretsiz sunulan müzik uygulaması Muud'u iptal edemiyorum. İki kez Türk Telekom'u aradım, 7979'a iptal mesajı attım, uygulamadan iptal talebi oluşturdum fakat iptal edilemiyor. Üstelik Türk Telekom müşteri hizmetlerinden tarafıma uygulamayla bir alakaları olmadıklar...
15/07/2025 tarihinden bu yana Muud uygulamasına giriş yapamıyorum. Operatör değişikliği sonrası uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "bağlantı hatası" uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Bu süreçte farklı internet b...
Türk Telekom Muud Premium üyeliğimi aylardır iptal etmiyor. Boşuna para ödüyorum. 10' larca kez uygulamadan iptal başvurusu yaptım. Muud paramı geri verin. İptal edin. Artık üyeliğimi. Telefonla ulaşamıyoruz. Muhatap bulamıyoruz. Pişman oldum yüklediğime. Bir çok sanatçı yok.
Yorumlar