Muud Premium İptal Sorunu Ve Para İadesi Talebi

Türk Telekom Muud Premium üyeliğimi aylardır iptal etmiyor. Boşuna para ödüyorum. 10' larca kez uygulamadan iptal başvurusu yaptım. Muud paramı geri verin. İptal edin. Artık üyeliğimi. Telefonla ulaşamıyoruz. Muhatap bulamıyoruz. Pişman oldum yüklediğime. Bir çok sanatçı yok.
Önceki gün aradılar. Google Play üzerinden aboneliği iptal edebileceğimi söylediler. Bende o zaman Muud uygulamasında teknik destek bölümünde abonelik iptal seçeneği neden var dedim. Açıklama yapmadılar. Sonrasında Google Play üzerinden abonelik iptali yaptım ama hala Premium üyelik gösteriyor. Bakalım bekliyorum. Bu ay sonunda iptal olmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Beni arayan müşteri temsilcisinin. Söylediklerini yaptım Google playdan üyelik iptali yaptım ama hala hesabım Premium gözüküyor. Hani sorun çözülüyordu. Umursamaz. Bir firmasınız





