to read complaints and reviews, or file yours.Mutty İade Edilmeyen 1.299 TL Ve Kargoya Verilmeyen 3.445 TL Ürünler İçin Şikayet
Mutty internet sitesinden yaklaşık 9 hafta önce Fory şortlu tulum elbise adlı ürünü 1.299 TL ödeyerek satın aldım. Bu ürünle ilgili olarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ve ücret iadesi talep ettim, ancak para iadem bir türlü yapılmadı.
Ayrıca EFT yoluyla toplam 3.445 TL ödeyerek Zara model kürk ceket ve Serena korse elbise satın aldım. Bu iki ürünün 5 Şubat’ta kargoya verileceği açıkça söylenmesine rağmen belirtilen tarihte hiçbir kargo çıkışı yapılmadı ve sonrasında da çeşitli bahanelerle süreç sürekli ertelendi.
Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca kez yazışma yaptım. Her seferinde “gün içerisinde ödemeniz yapılacak” denilmesine rağmen Fory şortlu tulum elbise için ödediğim 1.299 TL tarafıma iade edilmedi, ayrıca 3.445 TL EFT ile aldığım Zara model kürk ceket ve Serena korse elbisem de hâlâ kargoya verilmedi.
Fory şortlu tulum elbise için ödediğim 1.299 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve EFT yoluyla ödeme yaptığım Zara model kürk ceket ile Serena korse elbisemin acilen kargoya verilerek gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Para iadem oldu fakat Zara model kürk ceket ve serena korse elbisem hala kargoya verilmedi
3.445 TL EFT ile sipariş ettiğim Zara model kürk ceket ve serena korse elbisem için hala ön sipariş diyorlar daha önce de 5 Şubat kargo çıkışı demişlerdi ne bitmez ön siparişmiş. Mutty tarafından sürekli mağdur edilmekten sıkıldım ya üretici firmalarını değiştirsinler ya da ellerinde olmayan ürünleri satmasınlar. Alırken özellikle özel bir günde giyilecek diye belirtiyoruz kesinlikle şu gün elinizde diyorlar o gün geldiğinde hep bir bahane bir aksilik bir olur iki olur.
Muttyden EFT yoluyla aldığım serena korse elbise ve Zara model kürk hala kargoya verilmedi her pazartesi bu hafta kargoya verilecek bilgisi verildiği halde 1 ay oldu ortada ürünler yok sürekli bir bahane sürekli bir sorun parasını verdiğimiz ürünü alamıyoruz
Serena korse elbise bugün elime ulaştı fakat onunla beraber Zara model kahverengi kürk de sipariş etmiştim. Mutty kürkü göndermemesine rağmen paket içeriğine bunu eklediğini yazmış. Bu resmen ihmal artık ve buraya şikayet vs yazmakla da değişen hiçbir şey olmuyor maalesef
