Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Mutty
  • 2600 TL’lik Ödeme İadesi Gecikiyor Ve Ürün Gönderilmedi
ID:35453021
5
Seval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

2600 TL’lik Ödeme İadesi Gecikiyor Ve Ürün Gönderilmedi

profile
Seval
Mutty
14 Mart 16:19
288
Seval'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler iadem gerçekleşti”

Instagram üzerinden “Mutty Butik” adlı sayfadan 6 Şubat tarihinde yaklaşık 2.600 TL tutarında tek bir ürün satın aldım ve ödemeyi havale ile yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi.

20 Şubat tarihinde kendilerine iade talebi oluşturdum ve ürünün gönderilmesini değil, ödediğim ücretin tarafıma iadesini istediğimi belirttim. O tarihten bu yana WhatsApp üzerinden sürekli “Bugün yatıracağız, mesai saatleri içinde hesabınıza geçmiş olacak” şeklinde mesajlar atmalarına rağmen, hesabıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı ve sadece oyalanıyorum. Son olarak da ücretimi ancak şikayetimi geri çekmem durumunda göndereceklerini ifade ederek beni bu şekilde oyalamaya devam ediyorlar.

Uzun süre önce yaptığım bu alışverişe rağmen ne ürünümü aldım ne de param iade edildi. 2.600 TL’lik ödemenin daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Seval
Seval
14 Mart 18:33

Teşekkürler iadem gerçekleşti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Derya sonuçtan memnun değil

Instagram Satıcısı Mutty'den Ürün Gönderilmedi Ve İade Ödemesi Yapılmadı

profile
Derya
Mutty
25 Şubat 22:20
769

09 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden satış yapan Mutty isimli sayfadan 2.698,80 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Satış sayfalarında ürünlerin en geç 1 hafta içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürün bu süre içinde gönderilmedi. Süre dolduktan sonra Instagram üzerinden ...

instagram-saticisi-muttyden-urun-gonderilmedi-ve-iade-odemesi-yapilmadi-7.jpg
instagram-saticisi-muttyden-urun-gonderilmedi-ve-iade-odemesi-yapilmadi-6.jpg
instagram-saticisi-muttyden-urun-gonderilmedi-ve-iade-odemesi-yapilmadi-4.jpg
instagram-saticisi-muttyden-urun-gonderilmedi-ve-iade-odemesi-yapilmadi-3.jpg
instagram-saticisi-muttyden-urun-gonderilmedi-ve-iade-odemesi-yapilmadi-2.jpg
instagram-saticisi-muttyden-urun-gonderilmedi-ve-iade-odemesi-yapilmadi-1.jpg

İade İşlemi 44 Gün Boyunca Gerçekleşmedi

profile
Ezgi
Mutty
07 Şubat 16:48
575

Instagram’da “mutty” isimli sayfadan tek seferde 2 adet ürün için toplam 2.169,01 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Sayfalarında açıkça iade ve değişim hakkımın olduğu yazdığı ve bunun için ayrı bir hatları bulunduğu belirtildiği için gönül rahatlığıyla sipariş verdim. Ürünleri daha sonra iad...

Sipariş Gönderilmedi Para İadesi Yapılmadı Mağdur Edildim

profile
Dilara
Mat Butik
09 Aralık 2025 15:39
544

7 Kasım tarihinde Mat Butik’ten Instagram üzerinden bir takım ve body satın aldım, toplamda 2.600 TL ödeme yaptım. Ne siparişim gönderildi ne de para iadem yapıldı. Yaklaşık 1 aydan fazla süredir sürekli oyalandım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Bugün de WhatsApp üzerinden tekrar yazdım, para iade...

1 Yorum

Ürün Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kredi Kartı İadesi Talebi

profile
İlayda
Mat Butik
07 Mart 11:14
112

27.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden “matbutikk” adlı hesaptan bir ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1.240 TL olarak gerçekleştirdim ve ekstreme “matbutikshop” açıklamasıyla yansıdı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Durumu iletmek ve bilgi alm...

urun-teslim-edilmemesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-kredi-karti-iadesi-talebi-2.jpg
urun-teslim-edilmemesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-kredi-karti-iadesi-talebi-1.jpg
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz