to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yazılı Ürün Teslimatı
Ürünü alırken son hali bu şekilde olacak diye görsel atıldı. Ürün üzerindeki yazının yanlış olduğunu dile getirdim fakat anlaşılan o ki pek ciddiye almamışlar. Hediye edeceğim ürünlerde bu şekilde eksiklik olması ve bunu dile getirmeme rağmen hala bu şekilde gönderilmesi çok garip.
Merhaba Yağız Bey, Siparişinizde yaşanan bu aksaklık nedeniyle yaşadığınız memnuniyetsizliği anlıyoruz. Yanlış yazı nedeniyle size yeni ürünleri hemen gönderebileceğimizi ilettik. Ancak bu teklifi kabul etmediğiniz için süreci ilerletemedik. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemli ve tüm siparişlerimizi dikkatle hazırlamaya özen gösteriyoruz. Ancak nadiren de olsa bu tür hatalar yaşanabiliyor. Böyle durumlarda sorumluluk alarak en hızlı şekilde çözüm üretmek için elimizden geleni yapıyoruz. Eğer fikrinizi değiştirirseniz, size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Mutlu Mutfak Atölye
