

Ejoya

Ejoya Siparişim Hakkında Bilgi Alamadım ve Ürünüm Gönderilmedi

2 Kasım Pazar günü Ejoya’dan kedili yastık siparişi verdim ve 69071c8b9ccf4 numaralı siparişimin ödemesini kredi kartı ile 229 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı, ne 'hazırlanıyor' bilgisi, ne de kargoya verildiğine dair herhang...
Adres Güncellemesi Yapılmıyor, Siparişimde Eski Adres Görünüyor

Merhaba, az önce sipariş oluşturdum fakat adres güncelliyorum. Uygulamaya girince ve siparişime girince adres aynı gözüküyor. İlçe Toroslar, yalınayak Mahallesi olacak. Buna bir bakar mısınız Neden bende halen aynı gözüküyor. Bir ilgilenir misiniz. Sizden ricam
Sipariş Bilgilendirmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

www.ejoya.com'dan kişiye özel hediye siparişi verdim. Sipariş alındığına dair telefona mesaj gelmedi, mail adresime mail gelmedi ama ücret ödemesi alındı. Instagram hesaplarındaki numarayı defalarca aradım açılmıyor. Mail attım dönüş yok. Şikayetvar'a baktığımda haklarında onlarca şikayet gördüm. So...
Ejoya Boş Poşet Sorunu

Trendyol uygulamasından sipariş verdim. Boş poşet elime ulaştı.
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
11.02.25 tarihinde ejoya.com üzerinden aldığım aldığım 67ab436edd1f5 sipariş numaralı 77031 stok kodlu ürün MNG Kargo'ya teslim edildi. Gözüküyor fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne kargo firmasından ne de satıcı tarafından ürün hakkında bir mesaj dahi tarafıma iletilmedi. İnternetteki 0(5...
Sipariş Takibi Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Ejoya dan 10 Şubat 2025 tarihinde Hizlial.com ile aldığım ürünün sipariş takibini yapamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme maili veya SMS'i gelmedi. Siteden kargo takibe tıkladığım zaman tekrar anasayfa yükleniyor. Attığım maillere ve aramalara dönüş sağlanmadı. İlgilenilmesini arz ederim.
Ejoya.com'dan Sevgililer Günü Hediyesi Teslimat Sorunu

Ejoya.com web sitesinden Sevgililer Günü'nden 4 gün öncesinde bir hediye satın aldım. Arayıp gönderip gönderemeyecekleri hakkında bilgilendirme aldım, yetişir dediler. Ancak yetişmedi; tam 4 gün boyunca aradım, yazdım. Mail attım fakat dönüş sağlanmadı. Ürün kargoda gösterilmesine rağmen kargoya ver...
Siparişim Hala Hazırlanıyor: Çiçek Sepeti Mağduriyeti

Çiçek Sepeti'nden 05.02.25 tarihinde ürün aldım. Satıcı, kargo teslimini 10.02.25 olarak belirtmişti. Ancak 15.02.25 oldu ve siparişim hala 'hazırlanıyor' aşamasında. Ne ürünü iptal ediyorlar ne de gönderiyorlar. Alınan hediyenin bu saatten sonra ne önemi kaldı? 30 Şubat'ta mı gönderecekler acaba? S...
Çiçek Sepeti'nde Zamanında Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Çiçek Sepeti Satıcılarından "as gift" aynı gün teslimat olan ürünü, akşam 5 ten sonra kargoya teslim etmiştir. Ne Satıcıya sorduğum sorulara, ne de Çiçek Sepeti iletişim mecralarına ulaşabildim. Ne canlı destek, ne telefon, ne de şikayet bildirimi. Sadece soru Sor bölümü. Oda satıcı iptal edilmesin ...
Ejoya Sipariş Takibi Yapamıyorum!

Ejoya'dan 13 Eylül 2024 tarihinde internet sitesinden Hizlial.com seçeneği ile aldım nerede olduğunu göremiyorum hazırlanıyor mu kargoda mı bilmiyorum sipariş takibi seçeneği var bastığımda tekrar ana sayfaya atıyor ilgilenilmesini arz ederim. Sipariş no. 66e478b610e5a
Ejoya E-Joya Hediye Serüveni

E-Joya internet sitesinden Anneler Günü için sipariş verdiğim resimli çerçeve geç kargolandı. Defolu ve hatalı içerikle ürün geldi. Şikayetim üzerine doğru ürünü yeniden kargolanacağını söylediler. Ama unuttular. İlk siparişimden 11 gün geçmesine rağmen hala ürünümün doğru şekilde gelmesini bekliyor...
Ejoya Çiçek Sepeti Yanlış Ürün Getirme

Çiçek Sepeti'nden 11 Mayıs'ta Ejoya adlı satıcıdan aldığım hediye kutusunun içindeki eşyalara yanlış isim yazılmış ve ben bunun iadesini istiyorum. İlk defa bu siteden sipariş verdim ve böyle bir durumla karşılaştım. Yanlış ismi neden koyuyorsunuz?
Ejoya Ürünüm Gelmedi 2 Adet Saat

27.02.2024 tarihinde 2 adet saat siparişi verdim. Sayfada 'aynı gün kargo' ibaresi bulunmasına rağmen ürünlerim hala bana ulaşmadı. İletişim kurmak için aramalarımıza ve mesajlarımıza cevap alamadık. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve işletmenin iletişim ve hizmet konusunda iyileştirme yapma...
Ejoya Hediye Kutusunun Görseldekinden Eksik Gönderilmesi

Ejoya'nın kendi internet sitesinden hediye kutusu sipariş ettim. Kutu görseldekinden eksik gönderilmiş. Madem öyle bir durum var ürün resmini güncelleyiniz. Ki ben öncesinde siparişimi söyledim. O zaman da söyleyebilirlerdi, kutuda kokulu taş yok vs diye. Ama denilmedi. Bilerek yapılan bir durumsa b...
Ejoya'dan Aldığım Ürün Gelmiyor

Ejoya'dan aldığım Sevgililer Günü hediyem gelmiyor ve yazmama rağmen müşteri temsilcisi ne cevap veriyor ne de telefona bakıyor. Kargom çok geç kaldı yapılan için acilen dönüş istiyorum telafisi olmayacak bir şeyi Çiçek Sepeti'nin önermesini de doğru bulmuyorum.
Ejoya Çiçek Sepeti'nden Aldığım Ürünü Adres Güncellemiyorlar

Öncelikle Çiçek Sepeti'nden 14 Şubat Sevgililer Günü için nişanlıma hediye göndermek istedim. Satıcı firma olan Ejoya adlı satıcıdan sipariş verdim. Ancak kendilerine, eğer MNG Kargo ile çalışıyorlarsa adresi güncellemek istediğimi belirttim. 'Hazırlanıyor' aşamasında olmasına rağmen güncelleme yapm...
Ejoya Siparişim Nerede? Beklentiler Karşılanmadı!

Ejoya Ulaşamıyorum Hediyem Kayıp

06.02.24 tarihinde Çiçek Sepeti uygulamasında ejoya firmasından arkadaşıma hediye gönderdim. Dün (08.02.24) "369264331 numaralı siparişiniz güvenlik teslim tarafından teslim alınmıştır." şeklinde bir mesaj aldım. Arkadaşım güvenliğe gittiğini paketin teslim edilmediğini söyledi. Çiçek Sepeti'ne ulaş...
Ejoya Hayal Kırıklığına Uğratan Hediye Deneyimi

Daha önce hata yaşamama rağmen kalkıp tekrar Çiçek Sepeti üzerinden 'Ejoya' satıcısından hediye aldım. Görselden farklı ve eksik ürün gönderdiler. Şikayet ettim, verilen cevap şu oldu: 'Elimizde kalmadığı için temin edemiyoruz.' Karşınızda saf mı var? Görselde başka bir şey koy sonra 'elimde yok' de...
Trendyol'da Güvenilir Olmayan Satıcı Mevcut. Örnek: Ejoya
Trendyol uygulaması aracılığıyla Ejoya isimli satıcıdan kişiye özel olduğu belirtilen ve üzerine isim yazılması gereken kupa ve defter içerikli bir hediyelik set siparişi verdim. Özellikle e-posta, WhatsApp ve cevap alamadığım için 'Satıcıya Sor' kısmından müşteri numarası belirterek isim yazılmasın...
Ejoya 24 Kasım Telafisi

24 Kasım 2023 Öğretmenler Günü hediyesi, 2024 Öğretmenler Günü'ne yetişir umarım, yanlışlık yaptınız, hoş gördük. Neden oyalıyorsunuz, anlamış değilim. Hatanızı telafi etmek yerine tüketiciyi oyalıyorsunuz. Hatanızın ne zaman telafi edileceğinin tarafıma belirtilmesini istiyorum.















