to read complaints and reviews, or file yours.Mutlu Makaroma Penna Şikayeti
04.11.2025 tarihinde Bursa Polis Kantini’nden aldığım Mutlu markasına ait 500 gr’lik Makaroma Penna burgu makarnayı pişirdikten sonra, makarnanın içinde hijyen koşullarına uygun olmayan plastik parçalar buldum. Paketin üzerinde üretim tarihi 15.10.2024, son kullanma tarihi 15.10.2026 ve TR-27-K 000004 kodu yer almaktadır. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve midemde bulantı oluşmasına sebep oldu.
Şikayetimle ilgili olarak henüz Mutlu markasının müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünle ilgili yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle markadan hem bir özür hem de detaylı bir açıklama bekliyorum. Gıda güvenliği açısından bu tür durumların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Mutlu makarna tarafından konuyla ilgilenildi. Makarna hakkında bilgi verildi. Hatalı ürün için özür mahiyetinde yeni ürünler gönderildi.
