Çözüldü: Migros’ta Mutlu Makarna Paketi İçinde Peynir Sosu Eksik

Ümmühan · 2026-02-12T21:49:06+03:00

10.02.2026 tarihinde saat 21.15’te İstanbul Çamlıbel’de bulunan Tuzla Migros marketten Mutlu Makarna Mac&Cheese Cheddar Peynirli Makarna satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, ürünün içinden sadece makarna çıktığını, peynir soslu paketin hiç bulunmadığını gördüm. Ürünü alırken peynir sosu da paketin içerisinde yer alıyor diye tercih etmiştim ancak eksik ürünle karşılaştım. Bu alışverişe ait fiş elimde mevcuttur; fiş üzerinde 10.02.2026, saat 21.15 ve fiş numarası 0437 bilgileri yer almaktadır. Ürünün içeriği eksik olduğu için mağdur oldum ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamadım. Mutlu Makarna’nın, eksik çıkan bu ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ümmühan

Mutlu Makarna

12 Şubat 21:49282

Ümmühan'ın Teşekkür Mesajı

“Şikayetim üzerine ertesi gün iletişime geçildi ve bu durum hakkında bizzat ilgilendiler. Çok teşekkür ediyorum”

Ümmühan

13 Şubat 13:50

Şikayetim üzerine ertesi gün iletişime geçildi ve bu durum hakkında bizzat ilgilendiler. Çok teşekkür ediyorum

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mac&Cheese Ürününde Eksik İçerik Nedeniyle Mağduriyet

Oğuzhan

Mutlu Makarna

2 Eylül 2025 20:03397

"Mutlu makarna yetkilileri hızlıca dönüş yaptılar ve mağduriyetin giderilmesi için ellerinden ne geliyorsa yaptılar. Mutlu makarna müşteri memnuniyetiyle bizi mutlu etti. Bundan sonra yiyeceğim tek makarna Mutlu Makarna :). Teşekkürler..."

Mac&Cheese Ürününde Eksik İçerik Nedeniyle Mağduriyet

Çözüldü

Mutlu Makarna Mac & Cheese Ürününde Eksik Sos Paketi Hayal Kırıklığı Yarattı

Barış

Mutlu Makarna

16 Ağustos 2025 15:27418

"Hızlı aksiyon ve müşteri odaklı oldukları için kendilerine teşekkür ederim. Müşteri odaklı olma politikasını iyi uyguluyorlar. Teşekkürler..."

Mutlu Makarna Mac & Cheese Ürününde Eksik Sos Paketi Hayal Kırıklığı Yarattı

Pastavilla Kelebek Makarna İçinde Siyah Maddelerle Karşılaştım

Sıla

Pastavilla

1 Ekim 2025 14:01646

Pastavilla'nın Kelebek makarna ürününü yaklaşık 2-3 hafta önce Migros’tan satın aldım. Aldığım süre boyunca buzdolabında... sakladım zaten makarnanın içten bozulduğunu daha önce görmedim. Bugün paketi açıp kullanmak istediğimde, iki adet makarna parçasının içinde siyah maddeler olduğunu fark ettim. Pak...

Pastavilla Kelebek Makarna İçinde Siyah Maddelerle Karşılaştım

Knorr Mac & Cheese Ranch X Calve Ürününün Sos Paketi Eksik

Berkay

Knorr

29 Ocak 15:15212

Knorr çabuk makarna Mac & Cheese Ranch X Calve ürününü Antalya Kumluca’daki Migros mağazasından satın aldım. Bugün ürünü... yapmak için kutuyu açtığımda, paketin içinden sadece makarna çıktığını, sos paketinin hiç bulunmadığını fark ettim. Hazır ve tek kullanımlık bir ürün olmasına rağmen sosun pakett...

Knorr Mac & Cheese Ranch X Calve Ürününün Sos Paketi Eksik

Çözüldü

Makarnadan Çıkan Saç Teli Hijyen Endişesi Yarattı

Feyzanur

Mutlu Makarna

6 Eylül 2025 16:08943

"Merhaba mutlu makarna görevlisi Mesut bey ile bu yaşanılan talihsiz olay ile ilgili bir konuşma gerçekleştirdik. Hijyen acısından dikkatli olduklarını ve çalışanlarla da bu konuyu konuşup böyle bir olayın yaşanmasının mümkün olamayacağını beyan etti, telafi olarak da makarna vermek istediler lakin kabul etmedim. Bu kadar uğraşıp bana olumlu bir dönütte bulunduğu için kendisine yetkililere ve çalışanlara teşekkür ederim."