to read complaints and reviews, or file yours.Mutlu Akü Arızası Nedeniyle Dinamo Yanması Ve Garanti Değişim Talebi
22.01.2026 tarihinde Gaziantep’teki Mutlu Akü bayisi Elbeyli Petrol Ürünleri’nden 12v 80Ah Mutlu Akü satın aldım. Aküyü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra aracımda sürekli şarj dinamosu arızası vermeye ve dinamonun statörünü yakmaya başladı. Akü değişmeden önce böyle bir sorun yaşamazken, aküyü taktıktan sonra bu arızalar tekrar etmeye başladı.
Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için bayiye götürdük fakat herhangi bir sonuç alamadık ve akü kaynaklı bir problem olmadığı söylendi. Ancak aküyü aldıktan kısa süre sonra başlayan ve tekrarlayan bu arızaların aküyle bağlantılı olduğunu düşündüğüm için mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, sorunlu olduğunu düşündüğüm 12v 80Ah Mutlu akünün garanti kapsamında yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Mutlu Akü firması üretim tarihini müşteri den gizliyor aküde sorun olduğunda aküyü aldığım tarihe Göre üretim tarihini belirliyor halbuki üretim tarihini ben alırken bilmeliyim akünün üstüne kod yazmışlar onunda sadece kendileri biliyor ne kadar şeffaf ise
Firma iletişime geçti ama bir çözüm olmadı
