Musullu Msl 2040 Inox Blender Bıçak Kırıldı

https://Youtube.com/-__Z2Lwga0c?si=wz71HfSKa5pys368&t=34 bu videoda tanıtılan ürünün, 32sn de açıkça belirtilen "6 adet buz kırma özellikli paslanmaz çelik bıçaklar" yazısına rağmen üründe sadece buz kullandığımızda bıçağı kırıldı, servise ulaştığımızda kullanıcı hatası denildi ve bıçak için ekstra 200 TL talep ettiler. Ayrıca bu bıçağı karşı ödemeli olacak şekilde gönderdiler. Ekstra bir 130 lira daha ödedik. Şu anda gelen bıçağı takmaya çalışıyoruz, onu da nasıl yapabileceğimize dair açıklama vs yok. Pişmanım musullu aldığıma.