to read complaints and reviews, or file yours. 
70 litrelik bir fırın aldım, ancak keki bile 2 saatte pişirebildi. 'Servisimiz var' dediler ama saygısız bir personel, 'Kime şikayet edersen et' dedi. Karşımda muhatap bile bulamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve fırını alalı bir ay oldu. Hiçbir şekilde işime yaramayan bu ürün için param boşa gitti. Son çare olarak Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Arzum cookart color fırın almıştık. Fırın maalesef hüsrana uğrattı bizi. Yemekleri pişirmiyor, 30 -40 dakika da pişmesi gereken kek bile 1.30 saatte ancak pişiyor. Fırın yemeklerini yapmayı bıraktım bunun yüzünden. Hiçbir muhatap bulamıyoruz. Müşteri temsilcisi denilen numara bile boş. Kimse çıkmıyo...
Arçelik'ten almış olduğum fırında ilk günden beri pişirme problemi vardı; çok geç ve hamur gibi pişiriyordu, ayrıca lastik kısmında su birikiyordu. İlk başta fırının özelliği sandığımız için servis çağırmadık. Ancak 2-3 ay sonra servis çağırdık, gelen ekip lastiğini değiştirdi ve pişirme konusunda f...
Ferre'nin fırınını aldım, yaz başlarıydı. İlk ay lambası yandı. Sonra pişirme sorununu fark ettim. Servise gönderdim. Küçük bir kek kalıbında pişirme yapmışlar, 'Bu pişiriyor' dediler. Zaten sorun pişirmemesi değil. Bir kısmı kabarıp patlıyor, diğer kısım yanıyor. Bunu normal tepsilerle veya kek kal...
2 ay önce Beko markasından aldığım fırınım düzgün pişirme yapmıyor. Teknik servis geldi, inceledi ve ürünün değişmesi gerektiğini söyledi. Değişim talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Aynı fırın başka evimde de var ve pişirme süreleri arasında büyük farklar mevcut.
Vestel'den 2 ay önce aldığımız fırınlı ocağın 16 Temmuz'da kurulumunu yaptırdık ve kurulum yapılırken 40 dakika fırının 180 derecede çalışması gerektiği söylendi. Sürenin sonunda fırının tuşları dahil hiçbir yerine dokunamayacak şekilde ısındığını fark ettik ve anında müşteri hizmetlerini arayıp ser...
Yorumlar