Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mustela Hayatımızı Cehenneme Çevirdi

Aslıhan
Aslıhan
Mustela
7 Mayıs 2024 12:4213.583

4 aylık bebeğime doğduğundan beridir mustelanın şampuanını kremini yağını kullanıyordum ilk ay göğsünde ve yüzünde başlayan kızarıklıkla doktor egzamadan şüphelenerek diyete başlattı. O ara çocuğumun kafası Konak doldu. Doktor mustelanın Konak şampuanını önerdi. Geçirmek yerine daha da arttı. Muhtemelen hem kafada hem vücutta kaşıntı da yapıyor çünkü her yerini tırnaklayarak parçalıyordu sürekli. Diyet yapmama rağmen egzama geçmek yerine daha da arttı. Bacaklarına kollarına yayıldı. Alerji doktoruna yönlendirdi. Stresten sütüm azaldı normal mama da veremedik alerjik mamayı da sevmedi bu yüzden çok çaresiz kaldığım oldu. 1 haftadır annemin ısrarı sonucu farklı şampuan kullanmaya başlayınca bir baktım kızımın saçlar ipek gibi oldu. Vücudu iyileşmeye başladı. İyi marka diye güvenip mustelayı aldığıma çok pişmanım bu 4 ayımızı cehenneme çevirdi. Ondan bundan mı diye düşünüp kendimi suçlamaktan kafayı yemiştim. Aldığınız ni kuruş bile helal olmasın! Bizim canımız yandı başkasınınki yanmasın!

9 Mayıs 2024 15:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Sizi aradık fakat ulaşmadık Müşteri hizmetleri hattımıza dönüş sağlamanızı rica ederiz. Sevgiler.

Yorumlar

Hale
Hale
Benzer Şikayeti Var
18 Mart 16:15

Bu marka ürünlerine sahip çıkmıyor ve müşteri memnuniyetini çok da önemsemiyorlar maalesef benzer sorunu ben de yaşadım telafi etmek yerine yeni ürün satmayı planlıyorlar

Ferda
Ferda
Şikayeti Çözüldü
26 Temmuz 2024 19:37

Aynı şey benim başımada geldi 3 AYİM perişan oldu oğlumla zaman geçirmemiz hep egzama si kremleme konağını temizlemeyle geçti gecen zamana mi oğlumla geçiremediğim üzüldüğüm zamana ni yanayım

Benzer Şikayetler

1

Mustela Ürünleri Bebeğimin Cildini Kötüleştirdi

Burcu
Burcu
Mustela
23 Mart 2025 22:178.763

Egzama teşhisi konulan 3 aylık bebeğime doktor tavsiyesiyle internet sitesinden Mustela'nın atopik krem, şampuan, vücut ...

Mustela Ürünleri Bebeğimin Cildini Kötüleştirdi
Mustela Ürünleri Bebeğimin Cildini Kötüleştirdi
1 Yorum
5
Çözüldü

Mustelanın Bütün Ürünleri Çocuğumun Cildini Mahvetti

Özlem
Özlem
Mustela
18 Şubat 2024 07:4110.648

Bebeğim doğduğundan beri Mustela'nın şampuan ve kremini kullanıyorduk. 20 g...

2 Yorum
1

Mustela Markalı Şampuanın Bebeğimde Alerji Yapması

Öznur
Öznur
Mustela
24 Mart 2024 14:384.341

Mustela şampuan ve yağı bebeğimde alerji yaptı. Duştan sonra bebeğim gece boyunca ağladı sabah sırtı kabuk kabuk ve kıza...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mustela Stick Asansör Sorunu

Mustela Stick AsansörSorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Mustela Stick Güne Kremi Asansör Arızası

Mustela Stick GüneKremi Asansör Arızası

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Stick Güneş Kremi Mekanizma Arızası

Mustela Stick GüneşKremi Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Emine
Mustela Asansörlü Güneş Kremi

Mustela AsansörlüGüneş Kremi

Profil fotoğrafı
Canan
Mustela Güneş Koruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Mustela GüneşKoruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Profil fotoğrafı
Şerife
Mustela Kremden Sonra Bebeğimin Cildi Kızardı!

Mustela Kremden SonraBebeğimin Cildi Kızardı!

Profil fotoğrafı
Nebiye

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru