to read complaints and reviews, or file yours.
Mustela’nın yeni doğan bebek şampuanı, vücut losyonu ve bebek masaj yağı ürünlerini 24.03.2026 tarihinde Trendyol üzerin...den satın aldım ve yaklaşık bir aydır düzenli olarak bebeğimde kullandım. Kullandığım süre içerisinde bebeğimde alerji belirtileri ortaya çıkınca hemen doktora götürdüm. Doktorumu
Yenidoğan bebeğim için iyi marka olduğunu düşünerek Mustela Hydra Bébé vücut losyonu ve Yenidoğan saç ve vücut şampuanın...ı satın aldım. Ürünleri kullanmaya ilk başladığımız andan itibaren bebeğimin cildinde aşırı derecede kızarıklık ve kabuklanma oluştu. Bebeğimin canının yandığını hissetmek ve bu sü
Mustela’nın kendi web sitesi üzerinden 26 Şubat tarihinde shp10505031 numaralı siparişimi oluşturdum ve siparişim 28 Şub...at’ta elime ulaştı. Kampanya kapsamında anne bebek ürünlerinden 5 adet ürün alana sepet hediyesi olduğu için özellikle beş ürün tercih ettim. Siparişimde Hydra Bebe Organik Avokad
Mustela’nın yeni doğan bebekler için olan Mustela Body Lotion nemlendiricisini bebeğim 2 aylıkken kullanmaya başladım. Ü...rünü düzenli olarak kullandım ancak bebeğim 4 aylık olduğunda vücudunda yavaş yavaş kuruma ve buna bağlı kaşıntı oluştu. Yeni doğan bebeklere uygun diye güvenerek aldığım bir üründ
Mustela Yenidoğan Bakım Seti bebeğimizde alerjiye neden oldu. Sadece setin içinde bulunan pişik kreminden memnun kaldık.... Ama şampuanı bebeğimin kafasında konaklara neden oldu. Vücut losyonu ve bebek yağı da ciltte kuruluk, kızarma ve pul pul dökülme yaptı. İki ay boyunca düzenli kullandık. Markaya ç
2024 kasım ayında Mustela'nın Yenidoğan setini (şampuan, pişik kremi, losyon, bebek yağı) satın aldım. Şampuanı bebeğimi...n saçında kullandığımda, ürünün kafasından çok zor arındığını ve saç derisinde kızarıklık ile kuruluk oluşturduğunu gözlemledim. Şampuanı başka bir ürünle karıştırmadan, tek başına
Mustela Stelatopia vücut losyonu bebeğimin vücudunda egzamaya sebep oldu. Doktora gittim, Stelatopia önerdi. Ben de tüm ...şampuan ve kremlerini aldım fakat gün geçtikçe losyonu sürdüğüm an bebeğim çığlık atarak ağlıyor ve kıpkırmızı oluyor. Yaraları ve boyu da büyüdü. Bu kremleri doğal içerik diye dok
"Bebeğim için hassas ciltlere uyumlu telafi ürün göndereceklerini söylediler. Merve hanım çok ilgilendi ve kısa sürede sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
9 aylık bir bebeğim var ve doğduğu günden itibaren Mustelanın ürünlerini kullanıyorum. Şampuan, losyon ve bebek yağı çok... memnunuz ürünlerinden. Pişik problemimiz oldu ve pişik kremini kullandık ilk kullandığımız zamanlar bebeğimin poposunda sivilce şeklinde yaralar oluştu biz beze bağladık. Daha son
Mustela bebek şampuanı ve nemlendirici losyonu bebeğimi alerji yaptı. Normalde başka şampuan kullanıyordum cilt kuruluğu... olmaması için doğal içerikli mustela ürünlerini doktor tavsiyesi ile aldım. İlk defa çocuğumu bu şampuanla yıkadım sabahında vücudun da pütür pütür bir şeyler çıktı birkaç kullanı
Bebeğime doğduğundan beri Mustela Yenidoğan avokadolu şampuan kullanıyorum.... Bebeğim duşta huzursuz oluyordu ağlıyordu gözleri kızarıyordu. Banyoyu sev
"Şikayet sürecim başladığından beri sürekli aranıp bilgilendirildim. Bu kadar markasıyla ilkili bir firma görmedim. Özellikle müşteri temsilicisi merve hanım ve WhatsApp üzerinden iletişime geçen Dilara hanım a ayrıca teşekkür ederim. Tek tek her detayı incelediler. Mustela ile bebeğimin bakımına devam ediyorum"
Öncelikle ben bir bebek hemşiresiyim. Bebeğime en iyisi olsun diye Mustela markasının şampuan, losyon, temizleme suyu ve... Stelaprotect krem aldım. Avokado içerikli Mustela losyonu ciltte döküntülere neden oldu. Tüm vücudunda kızarıklıklar meydana geldi ve şampuan kullanımı sonucunda ellerimde egzama
Mustela atopik cilt yenileyici krem kullandık bebeğimizin vücudu daha beter oldu ne yapacağımızı bilemiyoruz mustela gib...i bir markadan bunu beklemezdik bebe yağı vücut losyonu şampuan her şeyi bu markadan kullanıyorduk bebeğimizin vücudu perişan oldu. Sizden dönüş bekliyoruz
"Merve hanıma yardımları için teşekkür ederim. Telafi ürün gönderileceğini belirttiler, umarım bu ürün bebeğimin cildine iyi gelir. :)"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100