to read complaints and reviews, or file yours.Çapa Şubesinden Bayat Baklava Ve Ekşi Kadayıf İçin Ücret İadesi Talebi
21.05.2026 tarihinde saat 13.09 civarında Çapa Musluoğlu Baklava şubesinden toplam 815 TL tutarında kuru baklava ve sütlü kadayıf tatlısı satın aldım. Özellikle ürünlerin taze ve günlük olup olmadığını sorup teyit etmeme rağmen, eve gelip tattığımızda kuru baklavanın bayat, sütlü kadayıfın ise ekşi olduğunu fark ettik.
Daha önce Musluoğlu Baklava’nın başka bir şubesinden alışveriş yapmış ve herhangi bir sorun yaşamamıştım; bu yüzden markaya güvenerek Çapa şubesinden de gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım. Ancak bu şubede yaşadığım olumsuz deneyim hem maddi hem de manevi olarak mağduriyete yol açtı. Şube evime uzak olduğu için ürünü geri götürme imkanım da olmadı.
Bayat ve ekşimiş ürünler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini veya taze ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Firma ilgisiz ne arayan ne de soran oldu paranızla midenize eziyet etmeyin üzerine biraz daha ekleyin daha iyi bir yerden alin. Bir daha asla almam yanından da geçmem
