to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Temmuz’da Muscent Optimum şubesinden Mega Amare serisinden C001 kodlu parfümü satın aldım. Ancak eve geldiğimde ürünü henüz açmadığım ve kullanmadığım halde, bana yanlışlıkla C013 kodlu ürünün verildiğini bugün fark ettim.
Durumu mağazaya ilettiğimde, 14 günü geçtiği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak ürünü teslim eden çalışanların hatası nedeniyle yanlış ürünün bana verildiğini özellikle belirttim. Buna rağmen, sistemlerinde faturamın görüntülenebildiğini söylememe rağmen değişim veya başka bir çözüm sunulmadı.
Kullanılmamış ve açılmamış olan ürünün, mağaza çalışanlarının hatası nedeniyle doğru ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
29 Ekim 2025 tarihinde Muscent Balçova Agora İzmir şubesinden c067 Vallaya isimli parfümden 4 adet satın aldım. Ürünler mağazada karton poşete konuldu. Eve vardığımda poşette ıslaklık fark ettim ve arabanın içine yoğun bir koku yayılmıştı. Ambalajı ve kutusu hiç açılmamış olan parfümü poşetten çıkar...
Muscent’in kendi internet sitesinden 390692 numaralı siparişimle Muscent No41 Borchid parfümünden 4 adet satın aldım. Yıllardır bu parfümü kullanıyorum ve mağazada denediğimde kalıcılığı oldukça iyiydi. Ancak internetten aldığım son ürünlerde, özellikle açtığım bir tanesinde, kokunun kalıcılığı nere...
Muscent megamar büyük boy parfüm aldım ve 3 4 defa sıktım hiç kokmuyor. Normalde güzel bir yayılımı ve kokusu vardır. Bunun üzerine incelenmesi için mağazaya geri götürdüm. Evet haklısınız kokuda bir çiğlik var kokmuyor. Üretim yeni olduğunu ve kokunun beklemesi gerektiğini söylediler. Madem yeni ür...
9 gün önce Optimum AVM’de bulunan Mad Parfümeri şubesinden bir parfüm satın aldım. Ancak bana istediğim marka parfüm yerine yanlış bir ürün verildi. Durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettim ve hatayı kendileri de kabul etti. Fakat ürünü açıp biraz kullandığım için değişim yapamayacaklarını söyledil...
05.10.2025 tarihinde Ankara Optimum Outlet’teki Mad Parfüm mağazasından Mad a114 kodlu parfümden 4 adet 100 ml şişe satın aldım ve yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım. 06.10.2025 tarihinden itibaren ürünü kullanmaya başladım ancak ilk kullanımdan bu yana parfümün koku kalıcılığı neredeyse hiç yok. Ürünü h...
Yorumlar