Aldığım Parfüm Kısa Sürede Kokusunu Kaybetti Ve Sadece Alkol Kokuyor

12 Eylül Cuma günü Muscent Kızılay şubesinden Le Male Elixir parfümü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 12-13 gün sonra parfümün kokusunda ve kalıcılığında ciddi bir değişiklik fark ettim. Parfüm, ilk başta gayet güzel ve kalıcıydı; ancak kısa bir süre sonra eski kokusunu tamamen kaybetti ve yalnızca alkol kokusu gelmeye başladı.

Daha önce de aynı şubeden alışveriş yapmıştım ve böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünün orijinal olduğundan eminim ve herhangi bir yetkiliyle ya da müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Şu anda bu sorun devam ediyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.