Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti İşlemi Sisteme Girilmedi Ve Servis Cevapsız Kaldı

profile
27 Ocak 01:15
3.026

Musatti Milano 250 motorumu rodaj bakımı için Mudanya’daki Musatti servisine götürdüm. Bakım işlemi yapıldı ancak servisteki görevli, yapılan bu bakımı sisteme işlememiş. Ben de bunu daha sonra başka bir servise gittiğimde, motorumun garanti kapsamı dışında göründüğünü öğrenince fark ettim.

Durumu hemen Mudanya’daki servise ilettim, telefonda görüştüğümde WhatsApp üzerinden bana yaklaşık 1 ay içinde bu sorunu çözeceklerini söylediler. Verilen süreyi bekledim ancak sonrasında yazdığım mesajlara hiç dönüş yapılmadı, cevap vermediler. Hem hatanın onlardan kaynaklanması hem de sonrasında tamamen görmezden gelinmem beni mağdur etti.

Ben, Musatti Milano 250 motorumun garantisinin tekrar aktif edilmesini ve bu ihmal sonucu beni bu şekilde mağdur eden Mudanya servisi hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak cezalandırılmasını talep ediyorum. Hatanın kabul edilip, garanti kaydımın sisteme doğru şekilde işlenmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

02 Şubat 12:53 (Şikayetten 6 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kürşat
Kürşat

Musatti servis ve yedekparca konusunda elimden gelen tüm desteği sağlarım Moto Türk *****

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Motorumun Parça Beklemesi Nedeniyle Uzun Süredir Tamir Edilmemesi

profile
14 Ağustos 2025 15:54
7.027

Musatti Motor'dan Aldığım Motor Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
01 Ekim 2025 14:52
4.860

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz