to read complaints and reviews, or file yours. 
Multitek akıllı ev paketini bir elektrik firması aracılığıyla toplu olarak 4 daire için satın aldık. Ancak henüz hiç kullanılmadan bir dairenin akıllı tabletinde arıza meydana geldi. Arızalı tablet hemen servis elemanı aracılığıyla fabrikaya gönderildi, fakat üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Bu süre zarfında ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Fabrika yetkililerinin sürekli oyalaması ve çözüm üretmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Evimi hiçbir şekilde kullanamıyorum, çünkü tablet olmadığı için sistem tamamen devre dışı. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve tabletin acilen temin edilmesini talep ediyorum.
Nasıl bir firma anlamadım. Yeni aldığım dairede yönetim taktırmış, Multitek görüntülü diyafonu ilk kullanan biz olduk. İlk ayında arıza verdi, ekran arızası. Daha sonrasında durumu servise bildirdik, 15 günde teşrif ettiler. Akabinde 'yapıldı' diyerek 20 gün sonrasında geri getirdiler. Kullanmaya ba...
Multitek marka görüntülü diyafon sistemimizle bir türlü iletişim kuramadık. 52 dairelik sitemize 4 yıl önce kurulumu gerçekleştirildi; ancak sistem şu an çalışmıyor. Bu konuda servisle iletişime geçildi fakat maalesef sürekli olarak servisin geleceğini beyan etmelerine rağmen bir hizmet alamadık. Ci...
Yorumlar