to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Akıllı Ev Tableti İçin Haftalardır Çözüm Sunulmuyor
Multitek akıllı ev paketini bir elektrik firması aracılığıyla toplu olarak 4 daire için satın aldık. Ancak henüz hiç kullanılmadan bir dairenin akıllı tabletinde arıza meydana geldi. Arızalı tablet hemen servis elemanı aracılığıyla fabrikaya gönderildi, fakat üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Bu süre zarfında ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Fabrika yetkililerinin sürekli oyalaması ve çözüm üretmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Evimi hiçbir şekilde kullanamıyorum, çünkü tablet olmadığı için sistem tamamen devre dışı. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve tabletin acilen temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Bizlere Türkiye’nin her yerinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Multitek Ailesi
Gerçekten servis olan arkadaş gökmen en başta çözüm sürecini mükemmel yönetti o olmasa çözülecekmiydi bilmiyorum ama gökmen arkadaşa teşekkürler mükemmel servis
Teşekkürler servis olan gökmen
