Ramazan Kumanyam İçin Multiflex Kodu Hala Aktif Değil Ve Gecikiyor
Dr. Firmasından aldığım Ramazan kumanya için tanımlanan Multiflex kodum 10 Mart tarihinden beri sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü aktif edilmiyor. Ramazan dönemi olmasına rağmen bu kadar uzun süredir sonuç alamamak mağduriyet oluşturuyor.
Bu süreçte firma ile iletişime de geçtim ancak yaşadığım sorunun hâlâ devam etmesi nedeniyle artık ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Ramazan kumanyamı zamanında kullanmak istiyorum fakat kodum aktif olmadığı için bunu yapamıyorum.
Multiflex kodumun acilen aktif edilmesini ve Ramazan kumanya hakkımın gecikmeden kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.
Teşekkürler





