Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ramazan Kumanyam İçin Multiflex Kodu Hala Aktif Değil Ve Gecikiyor

12 Mart 04:41277
Cdd'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Dr. Firmasından aldığım Ramazan kumanya için tanımlanan Multiflex kodum 10 Mart tarihinden beri sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü aktif edilmiyor. Ramazan dönemi olmasına rağmen bu kadar uzun süredir sonuç alamamak mağduriyet oluşturuyor.

Bu süreçte firma ile iletişime de geçtim ancak yaşadığım sorunun hâlâ devam etmesi nedeniyle artık ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Ramazan kumanyamı zamanında kullanmak istiyorum fakat kodum aktif olmadığı için bunu yapamıyorum.

Multiflex kodumun acilen aktif edilmesini ve Ramazan kumanya hakkımın gecikmeden kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

12 Mart 09:52 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

18 Mart 18:03

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.

Cdd
19 Mart 01:27

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Multiflex Hala Hazırlanmadı Kaç Gündür

12 Mart 2024 10:33663

Multiflex ücretimi kullanamıyorum! Şirketim ramazan alışverişi için multiflex verdi ama kaç gün oldu hala kullanamıyorum...

Öne ÇıkanKonular