to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Uygulamasında Sürekli Ödeme Hatası
Multinet Yemek kartı (multipay) uygulamasını son 3 gündür uygulama üzerinden karekod ile ödeme yapmak istediğimde sürekli olarak “Ödemeye uygun cüzdanın bulunmamakta, lütfen tekrar dene” şeklinde bir hata alıyorum. Kartımda bakiye mevcut, uygulamam güncel ve yeni yükledim. Buna rağmen hiçbir yerde ödeme yapamıyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
Z*** Hanım'a görüşme içerisindeki nazik tutumu ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Yaşadığım sorun düzeltildi ve sorunum çözüldü.
