Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Multinet Uygulamasında SMS Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum Ve Mağdur Oluyorum!

profile
İlker
05 Eylül 2025 21:27
720
İlker'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Multinet uygulamasına bugün Samsung S24 model telefonumdan giriş yapmak istedim. Kayıtlı telefon numaramın (0519 ile biten) SMS ile şifre göndermesi gerekiyor ancak defalarca denememe rağmen SMS ulaşmıyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum; ekranda sadece “SMS ile şifre göndereceğiz” ifadesi çıkıyor fakat mesaj gelmiyor.

Yaklaşık 1-2-3 haftadır yeni işe başladım ve bu süreçte hesabıma ulaşamadığım için sürekli kendi cebimden harcama yapmak zorunda kalıyorum, mağduriyet yaşıyorum. Başka bir yöntemle giriş yapma şansım yok; tanımlı hesabıma erişmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Kullanıcı e-posta adresim: o***@gmail.com. Sorunun acilen çözülmesini ve hesabıma giriş yapabilmeyi istiyorum.

06 Eylül 2025 13:46 (Şikayetten 16 saat sonra)
06 Eylül 2025 14:04

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

İlker
İlker
16 Eylül 2025 14:15

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Multipay Uygulamasında Kart Ekleme Limiti Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Türkan
09 Ekim 2025 22:25
2.380

Multinet'ten Bilgim Dışında Gelen Onay SMS'leri Güvenliğimi Tehdit Ediyor

profile
Hüseyin
15 Eylül 2025 21:58
480
Benzer Şikayet Yaz