Multinet Uygulamasında SMS Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum Ve Mağdur Oluyorum!

Multinet uygulamasına bugün Samsung S24 model telefonumdan giriş yapmak istedim. Kayıtlı telefon numaramın (0519 ile biten) SMS ile şifre göndermesi gerekiyor ancak defalarca denememe rağmen SMS ulaşmıyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum; ekranda sadece “SMS ile şifre göndereceğiz” ifadesi çıkıyor fakat mesaj gelmiyor.
Yaklaşık 1-2-3 haftadır yeni işe başladım ve bu süreçte hesabıma ulaşamadığım için sürekli kendi cebimden harcama yapmak zorunda kalıyorum, mağduriyet yaşıyorum. Başka bir yöntemle giriş yapma şansım yok; tanımlı hesabıma erişmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Kullanıcı e-posta adresim: o***@gmail.com. Sorunun acilen çözülmesini ve hesabıma giriş yapabilmeyi istiyorum.
Benzer Şikayetler
Multipay Uygulamasında Kart Ekleme Limiti Sorunu Ve Destek Eksikliği

Multipay uygulamasında Multinet kartımı eklemeye çalıştığımda sürekli “Kart ekleme limiti aşıldı” hatası alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2025 Mayıs ayından beri yaşıyorum ve hem kendi telefonumdan hem de başka cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Hesabımda her ay düzenli olarak yatırılan ve bir...
Bir Haftadır Multinet Bakiye Yüklenmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Multinet'ten Bilgim Dışında Gelen Onay SMS'leri Güvenliğimi Tehdit Ediyor
Bu akşam cep telefonuma Multinet tarafından iki kez, “Üyeliğinizi onaylamak için şu şifreyi yazın” şeklinde SMS geldi. Ben Multinet’in hiçbir ürün veya hizmetine üye olmadım ve herhangi bir başvurum da yok. Mesajlarda sadece şifre yer alıyor, herhangi bir kişisel bilgi bulunmuyor. Mesajlar, gönderen...
Multinet Ücret İadesi 3 Haftadır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Multinet Kurumsal üzerinden çalışanlarımızın kartlarına 20.000 TL yükleme yaptım. Ancak kartlar kullanılmadı ve Multinet ile iletişime geçerek bu bakiyenin başka kartlara aktarılmasını talep ettim. Bu talebim de yerine getirilmedi. Sonrasında ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat 11 Eylül 2025’ten ...
Yorumlar