to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Hesabım Sebepsizce Siliniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Multipay uygulamasında hesabım hiçbir uyarı veya gerekçe gösterilmeden silindi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve artık ciddi anlamda mağdur oluyorum. Az önce hesabıma giriş yapmak isterken yine hesabımın silindiğini fark ettim, ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmadı. Daha önce de aynı problemi yaşamıştım ve her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “genel bir sorun” olduğu söyleniyor. Uygulamada bakiyem de bulunuyordu ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Hesabımın yeniden açılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
