to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Tatlıpara Kazanımı Bildirimi Geliyor, Ancak Hesabıma Aktarılmıyor
Multinet yemek kartı kullanıcısıyım. Uzun süredir kartımı kullanıyor ve düzenli olarak Tatlıpara bildirimi alıyordum. Ancak son zamanlarda, özellikle 23 Eylül 2025 tarihinde aldığım bildirimden itibaren, Tatlıpara bildirimi gelmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde Tatlıpara aktarılmıyor. Her bildirimi aldığımda ilgili bağlantıya tıklamama rağmen, Tatlıparalar hesabıma yüklenmiyor.
Tatlıpara kazanımı için kampanya şartlarını yerine getirdiğimden eminim ve yıllardır aynı kartı kullanarak sorunsuz şekilde Tatlıpara kazanıyordum. Son harcamam Nes Yemek isimli restoranda gerçekleşti ve bu harcama da dahil olmak üzere, en az 5-6 kez bu sorunla karşılaştım. Kartımın son 4 hanesi 7480'dir.
Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Tatlıpara kampanyasından faydalanmak ve kazandığım Tatlıparaların hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Sorunun çözümü için destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü
