to read complaints and reviews, or file yours.Multiflex Uygulamasında 1.221 TL Bakiye Eksikliği Ve Çözüm Talebi
16.01.2026 tarihinden bu yana Multiflex uygulamasındaki bakiyemde eksiklik görünüyor. Uygulamada hesabımda görünmesi gereken 1.221 TL bakiyem, eksik olarak yansıyor ve bu tutarı kullanamıyorum. 16.01.2026 tarihinde 1221 TL bakiyem A101 çekine dönüştürdüm. Kalan bakiyem o günden beri 0 lira olarak gözüküyor.
Konu ile ilgili Multiflex müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hem nedenini öğrenemiyorum hem de mevcut bakiyemi kullanamadığım için rahatsızlık yaşıyorum.
Eksik görünen 1.221 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.
Teşekkürler yardımlarımız için.
