Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mart Ayı Faturalarımda 22135 Hatası Nakit Akışımı Zorladı

24 Mart 02:28296
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
Sorunumuz hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederiz

Multinet üye restoranıyım ve mart ayı boyunca sistem üzerinden fatura kesmeye çalıştığımda sürekli 22135 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu nedenle tüm ay boyunca hiçbir şekilde fatura kesemedim.

Fatura kesemediğim için Multinet üzerinden olan tahsilatlarımın vadesi uzadı ve işletmem nakit akışı açısından ciddi şekilde zorlandı. Mart ayına ait biriken alacaklarımı tahsil edemiyorum.

Multinet sistemindeki bu hatanın acilen giderilmesini, fatura kesebilmem için gerekli teknik desteğin ivedilikle sağlanmasını ve mart ayı boyunca biriken bakiyemin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

24 Mart 08:48 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

Ayşegül
24 Mart 14:58

Sorunumuz hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Multinet Fatura İşlemlerinde Gecikme Ve Bakiyeye Erişim Sorunu

25 Aralık 2025 00:24702

Multinet Restorant üyesi olarak yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 09.12.2025 tarihinde bir, 23.12.2025 tari...

1

Multinet Şubemiz Günlerdir Kapalı Bakiyemizi Tahsil Edemiyoruz

7 Ağustos 2025 19:24686

Multinet üye iş yeri olarak, yaklaşık 5 gündür sistemde “şube aktif değildir” hatası alıyoruz ve bu nedenle sisteme giri...

Öne ÇıkanKonular