Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sueda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Evrak Gerekçesiyle Bir Ayda Açılmayan Multinet Üyeliği

profile
12 Aralık 2025 13:31
268

Multinet’e yaklaşık bir ay önce Kavacık Ekleristan adına üye iş yeri başvurusu yaptık. POS cihazı ve sanal POS için gerekli olan vergi levhası, kimlik fotokopisi ve IBAN bilgilerimizi eksiksiz şekilde kargo ile gönderdik. Buna rağmen sistemde sürekli 'eksik evrak' göründüğü belirtilerek üyeliğimiz bir aydır açılmıyor.

Talep ettikleri evrakları tekrar ilettik; buna rağmen her seferinde yine 'eksik evrakları iletin, size geri dönüş sağlayacağız' denilerek oyalandık ve somut bir adım atılmadı. İş yerimiz aktif olarak hizmet vermesine rağmen POS ve sanal POS’umuz hâlâ kullanıma açılmadı ve bu durum iş akışımızı olumsuz etkiliyor.

Multinet’ten, Kavacık Ekleristan adına yaptığımız üye iş yeri başvurusunun daha fazla geciktirilmeden incelenmesini, eğer gerçekten eksik bir evrak varsa bunun net ve açık şekilde tarafımıza bildirilmesini ve POS ile sanal POS üyeliğimizin acilen onaylanarak aktif edilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 13:53 (Şikayetten 22 dakika sonra)
12 Aralık 2025 16:28

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi  internet sitemizden veya Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Multinet Sistemine Kayıt Sorunu: Kimlik Bilgileri Uyarısı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ruşen
10 Ekim 2025 15:12
518
multinet-sistemine-kayit-sorunu-kimlik-bilgileri-uyarisi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
multinet-sistemine-kayit-sorunu-kimlik-bilgileri-uyarisi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Multinet Üye İş Yeri

profile
15 Kasım 2023 20:44
3.066
4
Binali sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Binali
17 Şubat 2025 13:27
755
"Sürecin telafisi yapılsaydı çok daha iyi olabilirdi (komisyonda indirim ya da birkaç ay komisyonsuz çalışma gibi) Harici Şikayetvar a teşekkürler sorunum sayenizde çözüldü. Beni arayan Multinet temsilcisi Murat beye teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz