to read complaints and reviews, or file yours.Mükellef Co’dan Aldığım Şirket Kurulum Paketi İçin Yanıt Almama Sorunu
Mükellef Co’dan ABD şirket kurulumu için telefon numarası desteği, adres desteği ve banka hesabı açılışı dahil 899 dolarlık paket satın aldım. Satış sürecinde son derece ilgili davranmalarına rağmen ödeme sonrası süreç tam bir fiyaskoya döndü.
Panel üzerinden defalarca kez destek talebi oluşturmama rağmen hiçbirine dönüş yapılmadı, ne e‑posta ile ne de telefonla tarafıma herhangi bir geri bildirim sağlanmadı. Aylardır tamamlanmayı bekleyen belgelerim var ve buna rağmen herhangi bir yönlendirme ya da açıklama alamıyorum.
Satın aldığım hizmetin taahhüt edildiği gibi yerine getirilmesini, bir yetkilinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek hem şirket kurulumu hem telefon, adres ve banka kurulumu süreçlerimle ilgili net bilgi vermesini ve yaşanan iletişimsizlik için açıklama yapılmasını talep ediyorum. Özellikle salı günü içinde aranmak istiyorum.
Sayın Mehmet Bey, Şikayet süreciniz incelenmiş ve tarafınızla iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Farklı bir talebiniz olması halinde bizlerle iletişim kanallarımız üzerinden iletişime geçmeniz durumunda memnuniyetle destek vereceğimizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Mukellef Teknoloji A.Ş.
4 Haziranda satın aldığım şirket kuruluşu paketi için hala hiçbir gelişme yok. Destekten yazıyorum dönüş alamıyorum. Telefonla arıyorum Gökhan bey yarın sizi arayacak diyorlar arayan yok. Tamamlanmasını bekledikleri tahmini tarihlerin üzerinden bir hayli geçti hala ilerleme yok. Satın alana kadar Güllük gülistanlıktı satın aldığım gibi hizmet kesildi. Kim bilir vergi beyan döneminde ne gibi mağduriyetler yaşarız.