Muhammet Topal Kuaför Aldığım Hizmet Ödediğim Ücreti Kesinlikle Karşılamıyor

11 Nisan 2026 tarihinde muhammet topal kuaför’e saç boyama işlemi için gittim. Çok yoğun olmayan, ışıltı tarzında bir işlem istediğimi özellikle belirttim. Daha önce işlem gördüğü için yaklaşık beş parmak kadar doğal diplerim vardı. Buna rağmen doğal olan diplerime de boya sürüldü, şu an diplerim kızarmış gibi duruyor ve görüntü olarak çok kötü. Saçım uzadıkça bu görüntünün daha da kötüleşeceğini düşünüyorum.

Saçlarımın bazı kısımlarına çok kalın paketler atılmış ve bu kısımlar dümdüz kalın çizgi şeklinde duruyor. İşlem sonrası saçım fönlü olduğu için orada bunu fark edemedim. Saçımı omuzlarımdan öne aldığımda iki tarafa eşit olmayan bir görüntüyle karşılaşıyorum; bir taraf açık renk, diğer taraf koyu renk, paketler eşit atılmamış. Yer yer dorelikler var ve genel görüntü oldukça rahatsız edici. Saçımın ön kısımlarında da aynı şekilde bir taraf kalın dore şerit halinde parlıyorken, diğer tarafta neredeyse hiç paket yok.

Yaşadığım mağduriyeti muhammet bey’e ilettim. Bana yardımcı olmak istediklerini ve düzeltme yapabileceklerini söylediler. Ancak ilk aşamada saçımı bu hale getiren bir yerin düzeltme konusunda nasıl bir sonuç vereceğini kestiremediğim için, düzeltme işlemini bildiğim ve güvendiğim başka bir yerde yaptırmak istediğimi belirttim. Emeğe saygı duyduğumu, bu nedenle kısmi para iadesi talep ettiğimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen “iade yapmıyoruz” şeklinde bir dönüş aldım ve bu yaklaşım beni hiçbir şekilde tatmin etmedi.

Bu işlem için 5.500 TL ödedim ve aldığım hizmet, ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor. Hem görünümümden memnun değilim hem de kuaförün yaklaşımı nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Ödediğim ücretin en azından bir kısmının iade edilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını talep ediyorum.