Muğla Büyükşehir Belediyesi çağrı merkezi

Muğla ili Fethiye ilçesi Karaçulha Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 15 Haziran saat 06.00’dan bu yana iki gündür tamamen s...usuzuz, musluklardan hiç su akmıyor. Evde temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. 15 Haziran akşamı saat 19.30 civarında MUSKİ çağrı merkezini aradık. Telefon görüşme...

Fethiye/Muğla Esenköy Sağ Esk Sokak’ta yaklaşık bir yıldır ikamet ediyorum. Son 15 gündür sularımız günde en az 10 saat ...akmıyor, son 24 saattir ise tamamen kesik durumda ve hiç suyumuz akmıyor. Bu durum günlük hayatımızı, kişisel hijyenimizi ve temel ihtiyaçlarımızı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Sor...

Muğla Yeniköy Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 senedir mahallemizdeki yol bozukluğu, çukurlar ve sokakların... genel bakımsızlığı ile ilgili ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Yollardaki çukurlar ve bozuk zemin hem araçlara zarar verme riski taşıyor hem de günlük ulaşımı zorlaştırıyor. Bu süreçte d...

Muğla Yeniköy Mahallesi’nde yaklaşık 8 aydır devam eden altyapı çalışmaları nedeniyle mahalle içindeki yollar kullanılam...az hale gelmiştir. Yollar çukurlar ve çöküntülerle dolu, son derece bozuk bir durumda bırakılmış, hafriyat kamyonlarının saçtığı taş parçaları yollara yayılmış ve çevre sürekli toz...

Muğla Menteşe Yeniköy Mahallesi’nde haftalardır düzenli olarak her hafta sabahtan akşama kadar süren uzun su kesintileri... yaşıyoruz. Gün boyu süren bu kesintiler nedeniyle temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Bu süreçte MUSKİ’yi defalarca telefonla aradım. Özellikle bu kadar uzun sü...

MUSKİ su kesintisi 8 gündür devam ediyor. Çağrı merkezini aradığımızda işlem bitti depo dolum suresi bekleniyor diye yal...an yanlış oyalayıcı yanıt veriliyor. Çalışma uzun sürecekse öncelikle bizlere yalan söylenmesin. Ayrıca gece yarısı depo dolacak kadar su verin sonra gün içinde yine kesin. Bodrum ...

Vodafone hattım üzerinden 3 gündür 185 MUSKİ çağrı merkezine ulaşamıyorum. Kendi hattımdan 185’i aradığımda “numara geçe...rli değil” uyarısı alıyorum. Ancak annemin hattından 185’i aradığımda MUSKİ çağrı merkezine sorunsuz şekilde bağlanabiliyorum. Ayrıca kendi hattımdan diğer 3 haneli kurumsal numara...

Muğla Yatağan Gökpınar Mahallesi Gökpınar Sokak Küme Evleri No: 6 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir hafta önce su ...sayacıma ait açma‑kapama vanasının arızalanması nedeniyle Muğla MUSKİ çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekip, görselde de görüldüğü üzere sadece açma‑kapama va...

26.02.2026 tarihinde saat 08.08’de Yatağan–Muğla istikametinde Muttaş otobüsüne bindim. Bayır AVM’de ineceğimi söyleyip ...Kent Kartımı okuttum, her gün ödediğim 48 TL yerine bu kez benden 76 TL çekildi. Uzun süredir aynı hatta her gün bu yolu kullanıyorum ve normalde 48 TL öderken, bazı şoförlerin far...

Muğla milas ağaçlıhöyük Mahallesi bangallar mevkii’nde ana boru patlağı sorunu yaşıyoruz. Kasım ayından bu yana defalarc...a arıza kaydı açtırmamıza rağmen herhangi bir kalıcı müdahale yapılmadı. Telefonla çağrı merkezi aracılığıyla üç dört kez kayıt oluşturmama rağmen, MUSKİ tarafından tarafıma “işle...

Bodrum Gümüşlük’te yaşayan bir vatandaş olarak 7 Ocak itibarıyla neredeyse her gün, günün büyük bölümünde su kesintisi y...aşıyoruz. Su, gün içinde belli aralıklarla sürekli kesiliyor ve bazı günler 22 saate varan sürelerde musluklardan hiç su akmıyor. Bu durum hem hijyen hem de günlük yaşamı sürdürebi...

Muğla Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 444 48 01 numaralı çağrı merkezi şikayet hattı hakkında yaşadığım memnuniyetsizliği... belirtmek istiyorum. Bu hattın insanlara gerçekten yardımcı olmak veya çözüm üretmek yerine, sadece dinleyip geçiştirmek amacıyla çalıştığını düşünüyorum. Yetkili veya çözüm ürete...

Muğla Bodrum Akyarlar Mahallesi Kemer Mevkii Şükrü Çürük Sokak Gümüşyapı Sitesi No:58 adresinde ikamet ediyorum. Meteor...olojiden sarı alarm verilip yağışın beklendiği bu kış günlerinde, bölgemizde tüm sular kesildiği için MUSKİ çağrı merkezini arayarak durumla ilgili şikayet kaydı oluşturdum. Taraf...

12/09/2025 tarihinde saat 14:57’de İstanbul’dan muttaş çağrı merkezi olan 444 48 01 numaralı telefonu aradım ve yaklaşık... 5 dakika hatta kaldım. Amacım muttaş saatleri hakkında bilgi almaktı. Ancak görüşme sırasında karşılaştığım çağrı merkezi temsilcisinin üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Şikay...

25 Temmuz’da Muğla Fethiye’de MUSKİ bayisinden abonelik devri işlemi yaptık. Depozito bedeli olarak 2.500 TL ödeneceği b...elirtildi. Abonelik devrinden sonra depozito iadesi için gerekli tüm belgeleri ve banka hesap bilgilerimi ayrıca Seydikemer’deki bayiye teslim ettim, formları doldurup imzaladım. A...

Abone numarası 204830. Haziran sonunda kapattırdığım su aboneliği için çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hâlâ güv...ence bedelim yatırılmadı. 10 Ağustos 2025 15:21'de yaptığım aramada E*** Hanım ile görüştüm. Kendisi beni sakinleştirmek yerine agresif bir tavır sergiledi. Güvence bedeli olarak a...

MUSKİ günlerdir habersiz su kesintisi yapmakta. Bodrum çırkan mahallesinde oturuyorum ve 7 günün 6 gününde su yok. Web s...itesinde kesinti olduğu bile yazmıyor ya da çağrı merkezini arayınca su kesintisi yoktur diyor. Bu kadar kötü yönetilen bir kurum ve ilçe görmedim.

MUSKİ vidanjör hizmeti için randevu veremiyormuş çok doluymuş. Her yaz aynı sıkıntıyı yaşamaktan biz de yorulduk. 21. Yü...zyılda Marmaris gibi turistle nüfusu artan bir yerin neden alt yapı yatırımı olmaz? Bahçe, gezme, tozma yerlerinden önce, kanalizasyon ve şebeke suyu yatırımı yapılmalıdır. Belediy...

Muğla Büyükşehir Belediyesi MUSKİ Su ve Kanalizasyon İdaresi müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisine ulaşmak çok zo...r. İki gün önce aradım, 25 dakika bekleme süresi vardı. Bugün tekrar aradım, 12 dakika bekleme süresi vardı. Böyle bir durum kabul edilemez. 185 çağrı merkezini kapatsınlar, her ye...

Muğla su fesih sözleşmesini doldurup fesih işlemini başlattım. Ertesi gün kapanma sağlanacağı söylendi, ancak 8 gün geçt...i ve kapatma işlemi yapılmadı. MUSKİ çağrı merkezini iki defa aradım, farklı bir hatta bağladılar. Son bağlandığım telefon ise açılmadı, 10 dakika bekledim. Bu durum zaman kaybına ...

Bodrum'da aylardır su kesintisi Merhabalar iyi günler Muğla Bodrum islamhaneleri mahallesinde ikamet etmekteyim. Bodru...m her sezon olduğu gibi bu sezonda şaşırtmıyor bir Damla Su gelmiyor susuzluktan kırılıyor resmen. Haziran ayının başından beri bir damla suyumuz yok mahalle olarak. Sadece bizim m...

Bodrum Karabağ Mahallesi'nde bayram ile birlikte başlayan su kesintisi hâlâ devam ediyor. Sadece iki defa, belirli saat ...aralıklarında su verildi. MUSKİ sayfasından Bodrum sekmesini kaldırdılar, oradan da takip edilemesin diye. Çağrı merkezi sadece kayıt açıyor. Kayıt numarasını sorguladığımızda 'Çal...