Muğla Büyükşehir Belediyesi çağrı merkezi

MUSKİ su kesintisi 8 gündür devam ediyor. Çağrı merkezini aradığımızda işlem bitti depo dolum suresi bekleniyor diye yalan yanlış oyalayıcı yanıt veriliyor. Çalışma uzun sürecekse öncelikle bizlere yalan söylenmesin. Ayrıca gece yarısı depo dolacak kadar su verin sonra gün içinde yine kesin. Bodrum ...

26.02.2026 tarihinde saat 08.08’de Yatağan–Muğla istikametinde Muttaş otobüsüne bindim. Bayır AVM’de ineceğimi söyleyip Kent Kartımı okuttum, her gün ödediğim 48 TL yerine bu kez benden 76 TL çekildi. Uzun süredir aynı hatta her gün bu yolu kullanıyorum ve normalde 48 TL öderken, bazı şoförlerin far...

Muğla milas ağaçlıhöyük Mahallesi bangallar mevkii’nde ana boru patlağı sorunu yaşıyoruz. Kasım ayından bu yana defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen herhangi bir kalıcı müdahale yapılmadı. Telefonla çağrı merkezi aracılığıyla üç dört kez kayıt oluşturmama rağmen, MUSKİ tarafından tarafıma “işle...

Bodrum Gümüşlük’te yaşayan bir vatandaş olarak 7 Ocak itibarıyla neredeyse her gün, günün büyük bölümünde su kesintisi yaşıyoruz. Su, gün içinde belli aralıklarla sürekli kesiliyor ve bazı günler 22 saate varan sürelerde musluklardan hiç su akmıyor. Bu durum hem hijyen hem de günlük yaşamı sürdürebi...

Muğla Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 444 48 01 numaralı çağrı merkezi şikayet hattı hakkında yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Bu hattın insanlara gerçekten yardımcı olmak veya çözüm üretmek yerine, sadece dinleyip geçiştirmek amacıyla çalıştığını düşünüyorum. Yetkili veya çözüm ürete...

12/09/2025 tarihinde saat 14:57’de İstanbul’dan muttaş çağrı merkezi olan 444 48 01 numaralı telefonu aradım ve yaklaşık 5 dakika hatta kaldım. Amacım muttaş saatleri hakkında bilgi almaktı. Ancak görüşme sırasında karşılaştığım çağrı merkezi temsilcisinin üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Şikay...

25 Temmuz’da Muğla Fethiye’de MUSKİ bayisinden abonelik devri işlemi yaptık. Depozito bedeli olarak 2.500 TL ödeneceği belirtildi. Abonelik devrinden sonra depozito iadesi için gerekli tüm belgeleri ve banka hesap bilgilerimi ayrıca Seydikemer’deki bayiye teslim ettim, formları doldurup imzaladım. A...

Abone numarası 204830. Haziran sonunda kapattırdığım su aboneliği için çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hâlâ güvence bedelim yatırılmadı. 10 Ağustos 2025 15:21'de yaptığım aramada E*** Hanım ile görüştüm. Kendisi beni sakinleştirmek yerine agresif bir tavır sergiledi. Güvence bedeli olarak a...

MUSKİ günlerdir habersiz su kesintisi yapmakta. Bodrum çırkan mahallesinde oturuyorum ve 7 günün 6 gününde su yok. Web sitesinde kesinti olduğu bile yazmıyor ya da çağrı merkezini arayınca su kesintisi yoktur diyor. Bu kadar kötü yönetilen bir kurum ve ilçe görmedim.

MUSKİ vidanjör hizmeti için randevu veremiyormuş çok doluymuş. Her yaz aynı sıkıntıyı yaşamaktan biz de yorulduk. 21. Yüzyılda Marmaris gibi turistle nüfusu artan bir yerin neden alt yapı yatırımı olmaz? Bahçe, gezme, tozma yerlerinden önce, kanalizasyon ve şebeke suyu yatırımı yapılmalıdır. Belediy...

Muğla Büyükşehir Belediyesi MUSKİ Su ve Kanalizasyon İdaresi müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisine ulaşmak çok zor. İki gün önce aradım, 25 dakika bekleme süresi vardı. Bugün tekrar aradım, 12 dakika bekleme süresi vardı. Böyle bir durum kabul edilemez. 185 çağrı merkezini kapatsınlar, her ye...

Muğla su fesih sözleşmesini doldurup fesih işlemini başlattım. Ertesi gün kapanma sağlanacağı söylendi, ancak 8 gün geçti ve kapatma işlemi yapılmadı. MUSKİ çağrı merkezini iki defa aradım, farklı bir hatta bağladılar. Son bağlandığım telefon ise açılmadı, 10 dakika bekledim. Bu durum zaman kaybına ...

Bodrum'da aylardır su kesintisi Merhabalar iyi günler Muğla Bodrum islamhaneleri mahallesinde ikamet etmekteyim. Bodrum her sezon olduğu gibi bu sezonda şaşırtmıyor bir Damla Su gelmiyor susuzluktan kırılıyor resmen. Haziran ayının başından beri bir damla suyumuz yok mahalle olarak. Sadece bizim m...

Bodrum Karabağ Mahallesi'nde bayram ile birlikte başlayan su kesintisi hâlâ devam ediyor. Sadece iki defa, belirli saat aralıklarında su verildi. MUSKİ sayfasından Bodrum sekmesini kaldırdılar, oradan da takip edilemesin diye. Çağrı merkezi sadece kayıt açıyor. Kayıt numarasını sorguladığımızda 'Çal...

Akyarlar Ş**** Ç**** Sokak'ta 3 gündür bir damla su verilmedi. Üstelik bu bir planlı çalışma da değil. 3 gündür bir bidon bile dolduramadık; çamaşır, bulaşık ve temizlik işleri suyun gelmesini bekliyor. Her aradığımda farklı bir bahane sunuluyor. Kuyuda elektrik kaçağı var, depo seviyesi düşük gibi ...

07.05.2025 tarihinde, saat 22.15’te kalkması gereken Köyceğiz-Muğla arası sefer yapan araç belirtilen saatte otogardan hareket etmedi. O saatte orada bulunmama rağmen araç gelmedi ve bu nedenle mağdur oldum. Durumu anlamak için Muğla Büyükşehir Belediyesi çağrı merkezi olan 444 48 01’i aradım. Telef...

Muğla Fethiye'de yaşıyorum. Su sayacımız bina içerisinde bulunmaktadır. Binamız zemin + iki kattan oluşmaktadır. Bina kapısı kapalı tutulmaktadır. Su sayacı okuma görevlisi binaya gelerek zillere basmadan, belli tutarda bir fatura yazarak bırakmaktadır. Evde bulunduğumuz halde zile basılmamıştır. Fa...

1 Mart 2025 tarihi itibariyle Ortaca Cumhuriyet Mahallesi 377. Sokak ta saat 2:00 ve 4:00 arası MUSKİ su kesintisi her gece yaşanmaktadır. 185 çağrı merkezine sadece kayıt oluşturuluyor çözüm ve sonuç yok. İnternet sayfasında resmiyette kesinti görüntülenmiyor. Her gün mağduriyet üstü mağduriyet yaş...

Muğla Bodrum İslamhaneleri Mahallesi'nde 1 haftadır sularımız kesik durumda. Çağrı merkezini arıyorum, MUSKİ'yi arayın diyorlar. Arıyorum, bekletmekten başka bir şey yapmıyorlar. Lütfen bana bu konu hakkında bilgi vermelerini istiyorum. Hepimiz öğrenciyiz, saçımız yağlı yağlı okula gidiyoruz. Başka ...

Muğla Seydikemer ilçesi Uğurlu Mahallesi'nde çok sık su kesintisi yaşanıyor. Sürekli çağrı merkezini arıyoruz. Kimsenin bu durumdan haberi yokmuş gibi davranılıyor ve ancak biz aradıktan sonra su arızası bildirimi yapılıyor. Buradaki sorun nedir ve ne yapılıyor hiç belli değil. Ben bilerek suların k...

Dalaman'da su kesik. Acaba belediyenin bu konu hakkında haberi var mı? Tatil için geliyoruz, mağdur oluyoruz. Çağrı merkezini arayın, çözülür diyorlar. Onların da konu hakkında tam bilgileri yok. Neyse bu nedir? Açıklama yaparlar inşallah.

Muğla bsb internet sayfasını gezerken emekliler ile ilgili bir yazı gördüm. Yazıda Muğla bsb emekli ödeneklerini arttırarak kapsamı genişletildi yazıyordu. Bende bir emekli olarak çağrı merkezini aradım. Başvurumu yaptım. Başvuruyu yaptıktan sonra bana yetkili kişilerin sizi arayacak denildi. Bir ha...

Muğla su kesintisi - Belediye ilgilenmiyor. Seydikemer Yayla Ceylan Mahallesi Gacak Sokak. Haftalardır süren su kesintisi sebebiyle belediyeyi sürekli aramaktayız ve mevcut durumu çağrı merkezi temsilcilerine iletmemize rağmen haftalardır çözüm bulunamıyor.