Muğla Su ve Kanalizasyon İdaresi

Muğla Su aboneliğimde sayaç ve fatura ile ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. 01.11.2025 tarihinde sayacımın bozuk olduğunu fark ederek arıza bildirimi yaptım ve sayaç değişimi talep ettim. Sayaç değişimi kısa süre önce yapıldı ancak buna rağmen bana iki ayrı döneme ait, her biri yaklaşık 3.500 T...

Muğla Menteşe Yeniköy’de yaklaşık 2–3 aydır sık sık ve çoğu zaman plansız şekilde su kesintileri yaşıyoruz. Gündüzleri zaten çoğu zaman su verilmiyor, geceleri ise yine kesintiler devam ediyor ve şu an bile gecenin bu saatinde hâlâ suyumuz yok. Bu durum bir defalık arıza değil, mahallede neredeyse g...

Muğla Menteşe Yeniköy Mahallesi’nde yaklaşık iki aydır su kesintisi sorunu yaşıyoruz. Başlarda su arada bir kesilirken, son iki haftadır neredeyse her gün ya da gün aşırı, üstelik her seferinde farklı saatlerde su kesiliyor ve hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum hem ev hayatımı...

Muğla Köyceğiz Gülpınar Mahallesi’nde Eylül ayından bu yana neredeyse her hafta, en az bir gün boyunca plansız ve uzun süreli su kesintileri yaşıyoruz. Son zamanlarda bu kesintiler çoğunlukla önceden bildirilmeden gerçekleşiyor ve çoğu zaman 10 saati aşan sürelerle suya erişemiyoruz. Sadece bir sefe...

Mumcular Mahallesi, Bodrum/Muğla bölgesinde özellikle hafta sonları sabah 9 ile akşam 10 saatleri arasında sürekli su kesintisi yaşıyoruz. Bu durum, çamaşır yıkama ve banyo yapma gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılamamızı imkansız hale getiriyor. MUSKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, sad...

Muğla Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne (MUSKİ) ait su aboneliğim kapalı olmasına ve evde kimsenin yaşamamasına rağmen, 17.10.2024 tarih ve 26549 numaralı tutanakla bana “usulsüz su kullanımı” gerekçesiyle 16.445 TL ceza kesildi. Evin elektrik sayacı da kullanılmadığını doğrulamaktadır. Kim tarafından a...

Muğla Bodrum Gündoğan’daki 12 senedir kullanılmayan evimize bu ay 9.906 TL tutarında su faturası geldi. Faturada abone numaramız: 931539’dur. Evimiz uzun süredir boş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesi şaşırtıcı ve mağdur edici bir durumdur. Konu hakkında MUSKİ müşteri hizmetleriyle ...

Bodrum Kumbahçe Fikret Karataş Sokak, Gençer Sitesi 27H D5 adresine yeni taşındık. Bölgede sık sık su kesintisi yaşandığını biliyoruz; fakat sular kesik olmadığı zamanlarda bile evimize hiç su gelmiyor. 08.09.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. MUSKİ ekipleri, içme suyu abone hattı tamiratı yapıl...

2025 yılı Temmuz ayı içerisinde Muğla ilinin Dalaman ilçesinden bir ev satın aldım. Şu anda bu evde eşim ve çocuğumla ikamet ediyorum. Satın aldığım ve sürekli ikamet ettiğim evin açık adresi; Bezkese Mah. A**** M******* Bulvarı. 6. Sk. A*** Ç**** Apt. Dalaman / Muğla. Evim apartmanın 3. Ve 4. Katın...

Muğla ili Milas ilçesi Gümüşlük Mahallesi Gümüşlük Caddesi üzerinde, Milas Sosyal Hizmetler Merkezi önünde yaklaşık iki haftadır su borularında meydana gelen olası bir hasar nedeniyle mahalle genelinde sürekli su akışı yaşanmaktadır. Bu durum, hem su israfına neden olmakta hem de çevre açısından ci...

Muğla Seydikemer Yakabağ Mahallesi'nde yaşıyorum ve bölgemizin su işleriyle MUSKİ ilgileniyor. Ancak, her işten geldiğimde evde duş alacak su bulamıyorum. Sabahları elimi yüzümü yıkamak için su bulamıyorum. Bir ayın 15 günü su olmuyor. Evimizde bu durumdan çok fazla muzdaribiz. Yıl olmuş 2025, hâlâ ...

Yine MUSKİ ilgili bir sorun. 1 aydır aydır hiç su kullanmadığımız halde 430 TL su faturası geldi. 1 aydır su kullanamıyoruz ama nasıl 430 TL fatura geliyor. MUSKİ su vermiyor ama nasıl bu kadar su faturası geliyor. Belediye yine bizi Hayal kırıklığına uğrattı.

Geriş Mahallesi bodruma yaz için geldim. Ama 8 gündür suyumuz yok. Duş almakta bile zorlanıyoruz. Arıyoruz arıza yok deniliyor. Maalesef 8 gündür su yok. Turistik bir yere bu yakışıyor mu. Belediye kışın çalışmıyor yazın çalışıyor. Hayatımda Muğla ve Bodrum Belediyesi kadar tembel iki belediye görme...

MUSKİ den aldığım bilgiye 23 Mart günü otomatik ödeme talimatı olan bir çok müşterinin ödemesi geri iade edilmiş. Ben de onlardan biriyim. Beyan no:1596679. Konuyla ilgili olarak MUSKİ Çağrı Merkezi'ni defalarca aramama rağmen, Bodrum Bölge Müdürlüğü telefonlarına yanıt vermediği için bir türlü ulaş...

Muğla Ortaca Karaburun Mahallesi'nde haftanın 4 günü gece 2 ila 4 arasında su kesintisi oluyor. Sorun şu ki, bu su kesintisi sistemde gözükmüyor ve kayıtlara işlenmiyor. Ayrıca, haftanın belli günleri hep aynı saatte neden su kesintisi oluyor? Olsa bile neden genel merkez sistemine düşmüyor? Müşteri...

Su kullanım ücreti 30 TL, fatura 120 TL. Su bedelinin 3 katı yan ücret mi olur? Böyle fahiş faturalar başka ilde yok. Başka ildeki evimizde 10 ton suya 250 TL toplam fatura gelirken, MUSKİ 2 ton suya 120 TL fatura çıkarıyor. Bu kadar fark normal değil, olamaz.

Akçaalan Mahallesi'nde, 7852 Caddesi'nde, eski adıyla Ulus Caddesi'nde üç gündür sularımız akmıyor. Verilen vergilerin, yapılan ödemelerin karşılığı olarak hizmetiniz olan suyun tekrar çeşmelerimizden akmasını istiyorum. Yapılan belediyeciliğin karşılığını bir vatandaş olarak istiyorum.

Muğla Dalaman Ege Mah. Ertuğrul gazi çıkmaz sokakta oturuyoruz. 10 senedir çıkmaz yolun açılmasını beklerken,5 gündür de yağmur dolayısıyla dolan suyun boşaltılmasını bekliyoruz. Pazartesi günü sabah 8'de aramamıza rağmen ve sonraki günlerde de aradık ama gelinmedi. Okula, işe giderken su, göl, deni...

Muğla Bodrum Yeniköy Mh Turgutreis CD oturuyorum. Yaklaşık 1 aydır su yok, 4 günde 1 ve sadece maksimum 2 saat belki su gelir diye habire kontrol ediyoruz. E çalışıyoruz. Evde su gelmiş mi diye bekleyecek halimiz de yok. Fatura gelmiş neredeyse 300 lira. Tamam ödeyelim de ben su kullanamadım ki neyi...

Muğla Yatağan Akyol Mahallesi 94. Sokakta ikamet etmekteyim. Bulunduğum mahallede yazdan beri devam eden mazgalda gürültü problemi vardır. Mazgal gelişi güzel biçimde konulduğu için boştadır ve her araç geçişinde yüksek gürültü çıkarmakta. Defalarca ilgili kurumlara söylememe rağmen halen daha çözüm...

17 Eylül'de su aboneliğinin feshi için başvuruda bulundum. Hala işlem tamamlanmadı. Defalarca çağrı merkezi ve abone işleriyle görüşme yaptım. Yine tamamlanmadı, hala işlemde görünüyor. Bir aboneliğin sona erdirilmesi bu kadar uzun sürmemeli, ya sistemde ya çalışan kişilerde bir sıkıntı olduğu aşika...

Eldirek Mahallesi suyumuz sürekli az ya da kesik, MUSKİ'ye haber veriyoruz. Arıza yok diyorlar. Arıza yoksa suyumuz neden yok? Kaçak villalar ana hattan su çekip çim suluyor, havuzlarını dolduruyor. Para kazanıyorlar. Biz ise susuzluktan temel yaşam fonksiyonları için suyu kullanamıyoruz.

09/08/2024 Cuma günü e-devlet üzerinden su aboneliği iptali için su abonelik fesih başvurusunda bulundum fakat hâlâ bir işlem yapılmadı ve sürecin devam ettiği yazıyor. Acilen taşınma durumundaydım ve sürecin peşine düşemedim. Su aboneliğimin kapanmasını bekliyorum. Kiracısı olduğum evin aboneliğini...

MUSKİ (Muğla Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü) su faturalarında atık su bedeli, içme suyu bedelinin %50'si oranında alınır yazmasına rağmen; atık su bedelini içme suyu bedelinin %100'ü oranında almaktadır. Bu da fazladan atık su bedeli ödememize neden olmaktadır. Bu y...