Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Akyarlar'da Uzun Süreli Su Kesintisi Şikayeti

profile
12 Mayıs 2025 21:16
1.039

Akyarlar Ş**** Ç**** Sokak'ta 3 gündür bir damla su verilmedi. Üstelik bu bir planlı çalışma da değil. 3 gündür bir bidon bile dolduramadık; çamaşır, bulaşık ve temizlik işleri suyun gelmesini bekliyor. Her aradığımda farklı bir bahane sunuluyor. Kuyuda elektrik kaçağı var, depo seviyesi düşük gibi ezbere açıklamalar yapılıyor. Çağrı merkezinin talebimizi iletip iletmediğinden bile emin değilim. İletmiş olsa bile devamlılık kontrolü sağlanmıyor ki hâlâ 3. gün oldu ve su yok. Sorunun acilen giderilmesini rica ediyorum. Temizlik ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz, tuvalete bile giremiyoruz.

Gelişme
Gelişme

29 Temmuz 2025 00:34

Bodrum Akyarlar'da ikamet ediyorum ve tam 5 gündür hiç su yok. MUSKİ'ye bu süre içinde sıkça ulaşmaya çalıştım fakat çağrı merkezi hizmetleri hem yetersiz hem de şikayetleri geçiştiren tavır sergiliyor. Aldığım yanıtlar ya eksik ve yanıltıcı ya da tamamen oyalamaya yönelik. Sorunumun ne zaman çözüleceğine, nasıl bir takip yapıldığına dair hiçbir güvence hissetmiyorum.

Bu kesinti artık günlük yaşamımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Beş günlük aralıksız su kesintisi nedeniyle yemek yapamıyoruz, bulaşık ve çamaşır yıkayamıyoruz. Duş ve temizlik imkansız halde, en temel ihtiyaçlarımızı dahi karşılayamaz halde geldik. Özellikle küçük çocuğum evde sürekli terli ve yıkanamadığı için sağlık sorunları yaşamaya başladı.

Her gün, dışarıdaki işlerimi bırakıp evde suların ne zaman geleceğini beklemek zorunda kalıyorum. Kimse bana net bir saat veya tarih vermiyor ve doğru düzgün bilgi edinemiyorum. Az önce MUSKİ müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 1 saat telefon başında sıra bekledim, tam sıra bana gelmişken görüşmeyi kapattılar. Özellikle bu ilgisiz ve saygısız yaklaşımı asla kabul etmiyorum. “Toplantı var, iyi ya da kötü bir sonuç gelecek” gibi yuvarlak cevaplar dışında Elle tutulur hiçbir açıklama alamıyorum.

Bu kadar uzun süreli ve kontrolsüz bir su kesintisini kabul edemiyorum. Hem kesintinin acil giderilmesini hem de çağrı merkezi hizmetlerinin daha şeffaf ve saygılı şekilde gerçek bilgi vermesini talep ediyorum.

27 Temmuz 2025 23:48

Akyarlar şükrü çürük sokakta 3 gündür sular yok! Genel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz durumdayız. Çamaşır bulaşık yeme içme duş hiçbir doğal hakkımız olan faaliyetimizi gerçekleştiremiyoruz. Defalarca MUSKİ çağrı merkezini arıyoruz talep açıp iletiliyor sözde ancak takibi yapılmıyor. Belirli bir saat tarih de verilmiyor evde her an bulunup işlerimizi yapabilmek için gece gündüz beklememiz gerekiyor yani dışarı hayat ile ilişiğimizi kesmemiz gerekiyor bu isteniyor resmen yardımcı olunup ilgilenilip takibi yapılmıyor daha hala da sular verilmedi yemin edilmiş gibi bu mahallede zaten sürekli su kesintisi içerisindeyiz ama depo seviyesi düşüklüğü nedenine sığınıp saat tarih vermeden 3 gündür veya daha fazlası suları vermemek nedir hastalık mı çıksın istiyorsunuz bu nasıl bir mağduriyet yaşatmaktır ivedi şekilde sorun çözülsün istiyorum tarafıma bilgi verilerek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Ekim 2023 21:24
1.617
MUSKİ Su Kesintisi İle İlgilenmiyor
MUSKİ Su Kesintisi İle İlgilenmiyor

profile
31 Temmuz 2023 09:48
5.247
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Bodrum Akyarlar'da Bir Haftadır Süren Su Kesintisine Çözüm Bekliyoruz

profile
02 Temmuz 2025 14:52
1.835

profile
13 Haziran 2024 22:34
842

profile
13 Ekim 2023 21:16
4.808
Benzer Şikayet Yaz