Muggo Pateni İnce Alt Tabanı İki Ayda Deforme Olması Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden 11305973147 sipariş numarasıyla Muggo markasına ait pembe patenli bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının tabanında paten tekerinin takıldığı kısmın alt tarafı çok ince olduğu için ürün, 10.06.2026 tarihinde alındıktan sonra yaklaşık iki ay bile dolmadan ciddi şekilde deforme oldu ve şu an kullanılmaz durumda.

Ayakkabının paten tabanlarında belirgin aşınma ve parça kayıpları oluştu. Ürünü, yaşı küçük bir çocuk için günlük ve normal kullanım amacıyla almış olmamıza rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de güvenlik açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Firmaya inceleme için gönderdim; üretim hatası yok denilerek olduğu gibi geri gönderildi, iade yapılmadı.

Bu nedenle, söz konusu patenli ayakkabının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.