to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Yanlış Ürün Gönderildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
25 Temmuz 13:5246
Muggo Shoes üzerinden 14 Temmuz’da çocuk ayakkabısı ışıklı paten siparişi verdim, ancak 25 Temmuz’da kargom teslim edildiğinde paket içinden yetişkin terlik çıktı. Yani tamamen alakasız ve yanlış bir ürün gönderildi.
Sipariş numaram 11368. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firma ile telefonla ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, aramalara ve mesajlara cevap verilmiyor.
Yanlış gelen ürünün acilen doğru ürünüyle değiştirilmesini veya ücret iademin yapılmasını, ayrıca tarafıma mutlaka dönüş sağlanmasını istiyorum.
