Üç Farklı Alışverişte Aynı Ceket Hatası: Kalite Kontrol Sorunu

Mudo’dan “kapitoneli cepli bomber ceket” (Ürün kodu: 1262534001) satın aldım. Ürünü mağazada beğenerek aldım; ancak bir hafta içinde ceketin kapitone dikişleri kendiliğinden söküldü. Değişim için mağazaya gittiğimde, verilen yeni ürünün kol ucundaki lastikli kısımda delik vardı ve bu bölüm kötü bir dikişle kapatılmaya çalışılmıştı. Ürünü beğenmeme rağmen iade ederek online mağazadan tekrar sipariş verdim. Fakat online siparişimde de yine kol lastiği hatalı ve dikilmiş şekilde geldi. Aynı sorunu toplamda üç farklı alışverişimde de yaşadım.

Sipariş numaram: 3055573698813323. Şu ana kadar iade ve değişim süreçlerinde bir sorun yaşamadım, ancak elimdeki üründe de benzer bir problemle karşılaşmaktan endişeliyim.

Bu ceketi gerçekten beğeniyorum; fakat üretim aşamasından kaynaklı ciddi problemler olduğu açık. Eğer hatasız bir ürün mevcutsa, onu satın almak istiyorum. Ayrıca Mudo’dan beklentim, bu ürünlerin kalite kontrol aşamasının daha özenli yapılması ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.