Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Üç Farklı Alışverişte Aynı Ceket Hatası: Kalite Kontrol Sorunu

Emrah
Emrah
Mudo
22 Ekim 2025 00:38628
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
Sonuç olarak bu montu tekrar sipariş edip bir daha şansımı denemek istemedim. Mudo tarafından ücret iadem yapıldı. Ayrıca ufak bir hediye çeki tanımlandı. Teşekkür ederim.

Mudo’dan “kapitoneli cepli bomber ceket” (Ürün kodu: 1262534001) satın aldım. Ürünü mağazada beğenerek aldım; ancak bir hafta içinde ceketin kapitone dikişleri kendiliğinden söküldü. Değişim için mağazaya gittiğimde, verilen yeni ürünün kol ucundaki lastikli kısımda delik vardı ve bu bölüm kötü bir dikişle kapatılmaya çalışılmıştı. Ürünü beğenmeme rağmen iade ederek online mağazadan tekrar sipariş verdim. Fakat online siparişimde de yine kol lastiği hatalı ve dikilmiş şekilde geldi. Aynı sorunu toplamda üç farklı alışverişimde de yaşadım.

Sipariş numaram: 3055573698813323. Şu ana kadar iade ve değişim süreçlerinde bir sorun yaşamadım, ancak elimdeki üründe de benzer bir problemle karşılaşmaktan endişeliyim.

Bu ceketi gerçekten beğeniyorum; fakat üretim aşamasından kaynaklı ciddi problemler olduğu açık. Eğer hatasız bir ürün mevcutsa, onu satın almak istiyorum. Ayrıca Mudo’dan beklentim, bu ürünlerin kalite kontrol aşamasının daha özenli yapılması ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.

Emrah
Emrah
30 Ekim 2025 08:30

Sonuç olarak bu montu tekrar sipariş edip bir daha şansımı denemek istemedim. Mudo tarafından ücret iadem yapıldı. Ayrıca ufak bir hediye çeki tanımlandı. Teşekkür ederim.

Emrah
Emrah
30 Ekim 2025 08:32

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Lekeli Ürün Ve İade Sorunlarıyla Mudo Alışveriş Kabusu

Gizem
Gizem
Mudo
5 Ocak 2025 00:141.003

22.12.24 tarihinde Mudo web sitesinden vermiş olduğum siparişle ilgili bazı sıkıntıları sizinle paylaşmak istiyorum: 27...

1

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Teslim Edilmeyen Ceket Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Selda
Selda
Mudo
10 Eylül 2025 12:06832

Mudo’nun kendi internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım ceket, kargolama sırasında yanlış telefon numarası yazı...

1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Meltem
Meltem
Mudo
15 Nisan 2025 17:191.026

Mudo Concept internet mağazasından 12892497389913319 numaralı siparişimde kampanya ile aldığım ürün yanlış gönderildi. D...

1

Mudo'dan Aldığım Kusurlu Ürünler Mağduriyet Yarattı

Zeynep
Zeynep
Mudo
30 Mart 2025 22:55485

24 Mart tarihinde Mudo online mağazasından 3 ürün sipariş verdim. Gelince üzerime deneyip 15 dakikalık yıkama programına...

Mudo'dan Aldığım Kusurlu Ürünler Mağduriyet Yarattı
Mudo'dan Aldığım Kusurlu Ürünler Mağduriyet Yarattı
1

Mudo Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Çözüm Sunulmuyor

Ulaş
Ulaş
Mudo
20 Ağustos 2025 11:13618

07.08.2024 tarihinde Mudo internet sitesinden 2993288654215619 numaralı siparişi verdim ve 11.08.2024’te teslim aldım. S...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mudo İstinye Keten Pantolon Kaç Kez Giyilir?

Mudo İstinye KetenPantolon Kaç Kez Giyilir?

Profil fotoğrafı
Fidan
Mudo Bluzda İlk Giyileceği Esnada İki Delik Fark Edildi!

Mudo Bluzda İlkGiyileceği Esnada İki Delik Fark Edildi!

Profil fotoğrafı
Nuray
Mudo Bluz Hatası, İlk Giyileceği Esnada Delikler Fark Edildi

Mudo Bluz Hatası, İlkGiyileceği Esnada Delikler Fark Edildi

Profil fotoğrafı
Nuray
Mudo 7 Aylık Ürün Ve Değişim Fiş Yok Diye Yapılmıyor!

Mudo 7 Aylık Ürün VeDeğişim Fiş Yok Diye Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mudo Çalışan Dalgınlığı - Alarmı Çıkarmayacak Kadar Dalgınlık Pes!

Mudo ÇalışanDalgınlığı - Alarmı Çıkarmayacak Kadar Dalgınlık Pes!

Profil fotoğrafı
Çetin
Mudo Renk Akması Sorunu

Mudo Renk AkmasıSorunu

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru