Mudo Sipariş Paketleme Hatası Ve Hasarlı Teslim Kusuru


Mudo'dan sipariş ettiğim banyo ürünleri o kadar kötü paketlenmişti ki taşıma sırasında kırılmış. Aras Kargo da paketi getirip bana elden teslim etmeden apartmana bırakıp gitmiş. Bu kadar özensiz bir paketleme daha önce hiç görmedim. İki tane ürünü koca bir kutunun içine koyup yanları boşluklu hiçbir önlem almadan göndermişler Mudo'nun bu kadar özensiz çalışmasına inanamadım.
Aras Kargo'nun paketi elime teslim etmeden gitmesi nedeniyle bir şikayet oluşturdum ama halen dönen yok. Ama asıl kusur Moon'nun paketleme şekli. Ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Ürünlerimize karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
Mudo inceleyeceğiz deyip halen bana geri dönüş yapmadı. Bu şikayet cevaplanmış gibi görünüyor ama aslında çözümlenmiş değil. Ben kırık gelen ürünümün sağlam ürünle değiştirilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı













